移転(電話のお引越し)をしたら請求書が2通届きました。二重請求ではないのですか?

先」(無料) 受付時間:午前9時〜午後5時 (土日・祝日・年末年始を除きます) <関連情報>電話のお引越しお引越し手続きガイド料金のお支払い 詳細表示

移転(電話のお引越し)をしたいのですが、口座振替は継続されますか？

NTT東日本エリア内での移転の場合は、クレジットカード・口座振替は継続されます。移転の際の料金のお支払いについてはこちらをご覧ください。 料金のお支払いについてなお、電話のお引越しはこちらより申込いただけます。 「移転(電話のお引越し)」のお手続きはこちら <関連情報>電話のお引越しお引越し手続きガイド口座振替につい 詳細表示

「空いたらお知らせ159」の利用料金はどのように請求されるのですか？

サービスの利用回数に利用料金<30円(税抜)>を乗じた額を1ヶ月単位に電話料金といっしょに請求します。請求書の料金内訳名に「空いたらお知らせ159」と記載し、1ヶ月合計の利用料金を表示します。 <関連情報>空いたらお知らせ159電話の3桁番号サービス 詳細表示

「ナンバーお知らせ136」の利用料金はどのように請求されるのですか？

サービスの利用回数に利用料金<30円(税抜)>を乗じた額を1ヶ月単位に電話料金と一緒に請求します。請求書の料金内訳名に「ナンバーお知らせ136」と記載し、1ヶ月合計の利用料金を表示します。 <関連情報>ナンバーお知らせ136電話の3桁番号サービス 詳細表示

マイラインプラスをNTT東日本以外の会社に登録していますが、それにも関わらずNTT東日本からの請求があります。どういうことなのでしょうか？

ダイヤル通話料などにつきましては、それぞれご利用の電話会社からのご請求となります。なお、毎月の電話の基本料金などについては、これまで通りNTT東日本からご請求させていただきます。 「マイライン/マイラインプラス」はこちら 詳細表示

施設設置負担金の支払いに、クレジットカードは利用できますか？

可能です。ご利用できるクレジット会社は以下の通りです。NTTグループカード「VISA」のついたカード「Master Card」のついたカード「JCB」のついたカード※支払い方法は、「一括」「リボルビング」「分割」からお選びいただけます。 <関連情報>加入電話INSネット64 詳細表示

引越しに伴って銀行口座を変更します。どうしたらよいですか?

「口座振替依頼書」に必要事項をご記入、通帳印を押印のうえご郵送下さい。申込書のお取り寄せをご希望のお客さまは、Web116.jp(本ホームページ)からご請求いただくことができます。 「口座振替申込書(新規・変更)の請求」はこちら振込金融機関(銀行、信用金庫など)、郵便局でも受付けています。※新しい銀行口座への切替... 詳細表示

口座振替ないしクレジットカード支払いのはずなのに、移転(電話のお引越し)をしたら払い込み(振込み)用紙付きの請求書が届きました。

東日本、西日本エリアを跨ぐご移転の場合、それまでご利用いただいていた口座振替及びクレジットカード支払いの継続はできないため、お手数ですが、再度のお手続きをお願いいたします。Web116.jp(本ホームページ)よりお手続きをしていただけます。口座振替のお客さま「口座振替申込書」に必要事項をご記入、通帳印を押印のうえ... 詳細表示

海外へ転居することになったので電話の利用を解約したいです。その際の利用料金の確認と支払いはどのようにすればよいでしょうか？

現在、口座振替をご利用の場合は、最後のお支払いまで口座振替によりお支払い可能です。請求書によりお支払いいただいている場合は、請求書の送付先をお知り合いの方等へ変更することが可能です。詳しくは、NTT東日本からの請求書、領収証・口座振替のお知らせ、@ビリングに記載されている「料金のお問合せ先」へご連絡下さい。(無料... 詳細表示

電話料金の利用状況について確認がしたい。どうすれば知ることができますか?

いただければ、弊社担当者よりご連絡差し上げます。お問い合わせフォーム お問い合わせフォームはこちら <関連情報>料金のお支払い 詳細表示