名義変更をしたいのですが、どのような手続きが必要ですか？

NTT東日本エリアでご利用のフレッツ・ISDNの名義変更（改称）のお手続きは、web116.jpで受け付けております。権利を譲る場合（謙渡）や、権利を受け継ぐ場合（承継）についてもお手続きが必要です。詳しくはweb116.jp 名義変更についてをご覧ください。関連コンテンツフレッツ・ISDN

「ユーザーID@ドメイン名」のドメイン名とはなんですか？ また、何を入力したらよいのでしょうか？

ドメイン名はフレッツ網へ接続する際に、どのインターネットサービスプロバイダへ接続するのか識別するためのものです。また、入力する内容はお客さまがご契約のインターネットサービスプロバイダによって異なります。詳しくはインターネットサービスプロバイダにご確認ください。関連コンテンツフレッツ・ISDN

インターネットサービスプロバイダの認証方式によって設定に注意することはありますか？

インターネットサービスプロバイダの認証方式は、「PAP認証」と「CHAP認証」の2種類があり、各インターネットサービスプロバイダによって異なります。したがって、TAまたはルータの設定が必要な場合があります。関連コンテンツフレッツ・ISDN

TAの設定で同期/非同期はどちらを選べばよいのでしょうか？

ディジタル通信では情報が二進数（0と1）に変換されるので、データの始まりやデータの終わりを通信相手に伝える必要があります。この情報を相手に伝える方法に、同期と非同期の2つの通信方式があります。フレッツ・ISDNに接続する場合は「同期」を選択してください。関連コンテンツフレッツ・ISDN

ルータを使用しているのですが、アナログポートを使用してフレッツ・ISDNを利用できますか？

アナログポートを使用してのフレッツ接続はできません。フレッツ・ISDNの適用通信は、ディジタル通信モード（同期64Kbit/s）が対象です。 パソコンのEthernetポートとルータのEthernetポートを10BASE-TなどのLANケーブル（ストレートタイプ）で接続してください。また、機種によってはルータのデ...

外出先などでもフレッツ・ISDNが使えるのですか？

フレッツ・ISDNご契約回線であれば、専用ダイヤルアップ番号「1492」でフレッツ網へ接続可能ですが、他の回線からの接続はご利用できません。また、ご契約のインターネットサービスプロバイダが未対応の地域ではご利用できません。なお、外出先でご利用する通信機器が異なる場合は、別途その通信機器に必要なドライバーのインスト...

フレッツ・ISDNを契約したISDN回線は電話やFAXが1回線分しか使えなくなるのでしょうか？

フレッツ・ISDNでインターネットサービスプロバイダへ接続中は、ISDN回線の1つのBチャネルを使用するため、電話やFAXは1回線分しかご利用できませんが、インターネットサービスプロバイダへ接続していない時は従来どおり2回線分のご利用が可能です。関連コンテンツフレッツ・ISDN

TAを使用しているのですが、アナログポートを使用してフレッツ・ISDNを利用できますか？

アナログポートを使用してのフレッツ接続はできません。フレッツ・ISDNの適用通信は、ディジタル通信モード（同期64Kbit/s）が対象です。パソコンとTAをRS-232CケーブルもしくはUSBケーブルで接続してください。関連コンテンツフレッツ・ISDN

引越しで住所が変更になるのですが、どのような手続きが必要ですか？

すでにフレッツ・ISDNをご利用中のお客さまで、住所が変更になる場合は、移転手続きが必要になります。移転の手続きについては0120-116116へお電話ください。 ※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場...

契約した電話回線でダイヤルイン（ｉ・ナンバー含む）を利用しているのですが、設定などに注意することはありますか？

TAやルータのパソコンを接続したポート（ディジタルポート、USBポートなど）の発信者番号設定が、ダイヤルイン追加番号（I・ナンバー追加番号含む）に設定されている場合は接続できません。詳しくはTAまたはルータの取扱説明書をご覧ください。※ダイヤルイン（I・ナンバー含む）をご契約の場合でもご契約者回線番号からの接続は...