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『 商品 』 内のよくあるご質問

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  • ナンバー・ディスプレイの機能を詳しく知りたい。

    ナンバー・ディスプレイは、ナンバー・ディスプレイサービス対応電話機等の機能との組み合わせにより、かけてきた相手の電話番号が、電話に出る前に電話機等のディスプレイに表示されるサービスです。オプションとして、キャッチホンの相手の電話番号も表示できる【キャッチホン・ディスプレイ】(加入電話、加入電話・ライトプランのみ提...

  • ナンバーお知らせ136 で、お知らせできない通話はありますか?

    「184」等で相手の方が電話番号を通知しない通話、公衆電話からの通話、国際電話などは電話番号が通知されませんので、電話番号をお知らせすることはできません。なお、この場合には利用料金はかかりません。 【音声メッセージ例】ナンバーお知らせ136です。 9月25日午前9時35分に着信がありました。相手の方が電話番号を通...

  • 「ナンバー・アナウンス」と「ナンバーお知らせ136」の違いは何ですか?

    「ナンバーお知らせ136」は「ナンバー・アナウンス」と同様にかけてきた相手の電話番号を音声でお知らせするサービスですが、事前の申し込みなしでご利用いただくことができ、ご利用の都度、1回あたり30円(税抜)の料金がかかります。また、お知らせできる電話番号は最後の着信のあった1件のみとなります。これに対し「ナンバー・...

  • 電話番号を変更したいのですが、こちらの希望の番号にできるのでしょうか?

    弊社側より、いくつか(3〜5個程度)の番号をご提示し、その中からお客様にお選びいただきます。 <関連情報>電話番号の変更迷惑電話対策

  • ボイスワープ/INSボイスワープと転送でんわとの違いは何ですか?

    「転送でんわ」サービスから「ボイスワープ」にすると、外出先から転送の開始・停止・転送先の変更が可能になる他に、無条件転送・無応答時転送・応答時転送の選択が可能になります。※ 「転送でんわ」サービスは新規受付を終了しております。 「ボイスワープ」はこちら 「INSボイスワープ」はこちら 「ボイスワープの使用説明書(...

  • IP電話でナンバー・ディスプレイのサービスは受けられますか?

    ご利用いただいているIP電話サービスを提供している電気通信事業者にご確認ください。※NTT東日本の提供する「ひかり電話」では、「ナンバー・ディスプレイ」サービスをご利用いただけます。 <関連情報>ナンバー・ディスプレイ電話機・ホームファクス

  • 電話をかけてきた相手にはわからないように転送したいのですが、ボイスワープでそれは可能でしょうか?

    ボイスワープ/INSボイスワープの「無条件転送」の機能で転送トーキー(案内)を流さなければ、相手側に転送していることはわかりにくいと考えられます。ただし、携帯電話に転送し、転送先の携帯電話の電源が切られていた場合などは、発信者に携帯電話網のアナウンスが流れますので、ご注意ください。 <関連情報>ボイスワープIN...

  • 引っ越すわけではありませんが、現在の電話番号を変更できませんか?

    ・電話番号の変更は、迷惑電話・間違い電話を防止したい旨のお申し出があったお客さまにご提供いたします。 ・変更後の電話番号は電話帳に記載せず、104でのご案内もいたしません。(間違い電話により変更したものを除く。) ・新しい電話番号の管理は慎重にお願いします。電話を受けたい人にだけ、新しい番号をお知らせください。 ...

  • プッシュ回線をダイヤル回線にしたいと考えていますが手続き等の方法を教えて欲しい。

    下記のページから、お手続きいただけます。 「プッシュ回線のご解約」はこちらなお、お手続きには、以下の費用が必要となります。 ・基本工事費:1,000円(税抜) ・交換機等工事費:1,000円(税抜) ※工事費については、お客さまの工事内容により異なります。

  • 間違い電話が多くて困っています。

    迷惑電話対策のサービスには、次のようなサービスがございます。詳細につきましては、各サービスのページ、またはこちらをご覧ください。ナンバー・ディスプレイ相手の電話番号が電話機などのディスプレイに表示されるサービスです。ナンバー・リクエスト非通知でかけてきた通話も拒否できる(ナンバー・ディスプレイのオプション)サービ...

    • No:3339
    • 公開日時:2012/06/13 19:19
    • カテゴリー: 迷惑電話

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