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個人のお客さま向け

提供エリアであれば、必ずサービスを受けられるのですか？

設備の状況や、NTT提供区間の需要により提供できない場合があります。光化済エリアであってメタルケーブルがない場合重畳不可サービスをご利用の場合（信号監視通信など）空き心線がない場合などです。お客さま宅の配線区間において特殊な装置などが設置されている場合、実質提供できない場合もございます。関連コンテンツフレッツ・ADSL 詳細表示

ADSLとは何ですか？

ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line:非対称デジタル加入者回線)とは、上り下りが非対称な高速データ通信技術です。本サービスの場合、フレッツ・ADSL モアIIIでホームページの閲覧など多くのデータ量が流れる‘下り’は最大47Mbps、メールの送信など流れるデータ量の少ない... 詳細表示

フレッツ・ADSL ビジネスタイプと通常のメニューではADSLモデムは違うのですか？

同じADSLモデムを使用しますので違いはありません。関連コンテンツフレッツ・ADSL 詳細表示

学校向け特別料金プランは契約できますか？

ご契約できません。関連コンテンツフレッツ・ADSL 詳細表示

ISDN回線でI・ナンバーを利用していますが、フレッツ・ADSLを申し込むためにアナログ回線にした場合、引き続き利用することはできますか？

ISDN回線でI・ナンバーをご利用いただいていた際と同様に電話番号が2つ以上必要ということであれば、加入電話回線にご変更をいただいた際に、ダイヤルインサービスをお申し込みいただくことで2つ以上の電話番号をお使いいただくことが可能です。ただし、電話機のダイヤルイン対応機能が必要になります。関連コンテンツフレッツ・ADSL 詳細表示

フレッツ・ADSLのスループットはどのくらいですか？

本サービスは通信速度が非対称で、速度が下記のベストエフォート型サービスです。フレッツ・ADSL モアIII　下り最大47Mbps、上り最大5Mbpsフレッツ・ADSL モアII(40Mタイプ)　下り最大40Mbps、上り最大1Mbpsフレッツ・ADSL モア　下り最大12Mbps、上り最大1Mbpsフレッツ・AD... 詳細表示

推奨接続端末台数とは何ですか？

ADSLサービスにおける端末接続台数の基準値です。フレッツ・ADSL ビジネスタイプは、ビジネスでのご利用を想定し、本サービス専用の設備を用意しているため、通常のメニューと比べ推奨接続端末台数が5倍程度となっています。フレッツ・ADSL ビジネスタイプ・・・25台程度の利用を想定通常のフレッツ・ADSL(モアII... 詳細表示

フレッツ・ADSLとはどのようなサービスですか？

フレッツ・ADSLは、メタリック回線（アナログ回線）をアクセスラインとするインターネット通信料完全定額制サービスです。ADSLの技術を用いることで、ＮＴＴアクセス区間（NTT東日本収容ビル〜お客さま宅区間）において、高速での通信が可能なベストエフォート型サービスです。時間を気にせず、思いっきりインターネットをご利... 詳細表示

開通までの期間はどれぐらいかかりますか？

お客さまのお申し込み状況や設備条件などにより異なりますが、NTT東日本収容ビルにて最初に開通 されるお客さまの場合、専用の設備を構築する期間が必要であるため、お申し込みから開通 まで3ヵ月程度かかります。既に該当のNTT東日本収容ビルで本サービスを提供している場合には、通常のフレッツ・ADSLと同様の開通期間とな... 詳細表示

引越しをしますが、本サービスの継続はできますか？

移転先が提供エリア内で、設備状況などに問題がなければ本サービスを継続してご利用いただけます。ただし、移転先が提供エリア外であれば恐縮ですが廃止の手続きとさせていただきます。関連コンテンツフレッツ・ADSL 詳細表示