親子電話およびホームテレホン、ビジネスホンでも電話共用タイプのサービスを利用することはできますか？

ご利用は可能ですが、別途配線工事が必要となります。関連コンテンツフレッツ・ADSL

電話配線を分岐して使っているのですが、ADSLの場合、それぞれの電話線に電話機等(※1)を接続することは可能でしょうか？

ADSLをご利用の場合、電話機等(※1)の音声帯域を利用した機器のサービスに影響を及ぼす恐れがありますので、複数の電話機等を接続される場合には、スプリッタのTELポートから電話機等の間において、電話線の分岐をしていただき、電話機などを接続してください。※1)「電話機」、「アナログモデム」、「FAX機器」、「放送用...

パソコンを新しく買い替えました。インターネットの設定はどのようにしたらよいですか？

フレッツ・ADSLの開通時にお送りしている「超カンタン設定CD-ROM」をご利用ください。 関連コンテンツフレッツ・ADSL

複数台の端末を接続することはでき、またそれらを同時に使えますか？

お客さま側でフレッツ・ADSL対応（PPPoE対応）のルーターをご用意いただければ複数台の端末からの同時使用が可能です。関連コンテンツフレッツ・ADSL

利用開始にあたり、前もってしておくことはありますか？

工事日前までにセットアップに関するガイド、CD-ROMなどを郵送にてお送りしますので、ご参照の上、お客さまご自身でパソコン、接続機器などの設定を行ってください。また、パソコン設定出張サービス（有償）もご用意しておりますので、詳しくは0120-116116へお問い合わせください。なお、お客さまとの電話応対時において...