『 機器 』 内のよくあるご質問

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  • 宅内に設置される装置はどの程度の大きさなのですか?

    お客さま宅には、回線終端装置を設置いたします。各タイプにより異なりますが、概ね高さ約5cm×横約12cm×奥行約20cmです。なお、マンションタイプでは回線終端装置をお客さま宅内に設置いたしませんが、LAN配線がないマンション、オフィスビルなどでVDSL装置を設置した場合、大きさは、高さ約35mm×横約160mm...

  • サービスを利用するにはどんな機器などが必要なのですか?

    Bフレッツ ハイパーファミリータイプ、マンションタイプ、ベーシックタイプ、ビジネスタイプの利用については、 100Mbpsの通信速度に対応した環境(対応LANケーブル、パソコンやルーターなどの端末機器)が必要となります。(注1)端末機器はPPPoEをサポートする必要があり、PPPoEをサポートしていないパソコンな...

  • IP電話サービスを利用するためには、どんな機器が必要ですか?

    「IP電話対応機器」が必要です。フレッツでは、さまざまなタイプをご用意しておりますので、お客さまのご利用環境に合わせてお選びいただけます。IP電話/無線LAN対応機器について、詳しくはこちらをご覧ください。IP電話/無線LAN対応機器関連コンテンツBフレッツ

  • IP電話/無線LAN対応機器の申し込みをしたいのですが、どうすればよいですか?

    本ホームページ、または電話(0120-506116)で承ります。IP電話/無線LAN対応機器について、詳しくはこちらをご覧ください。※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。IP電話/無線LAN...

  • ルーター用のユーザ名とパスワードを教えてください。

    ルーターのパスワードは、ルーターのセットアップ時等に設定された任意の文字列です。設定された文字列を入力してください。ご不明の場合は、ルーターの初期化を行うことでパスワードの再設定ができます。詳細につきましては、ルーターの取扱説明書をご覧ください。関連コンテンツBフレッツ

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