月額料金について、ADSL専用型の方が高いのはなぜですか？

電話共用型においては、電話サービスの基本料金で加入者線区間におけるメタリック回線の設備費用、保守費用をいただいておりますが、フレッツ・ADSLのみ利用するタイプについては、電話サービスの加入者回線と共用しないため、それらの費用がフレッツ・ADSLの月額使用料に含まれるためです。関連コンテンツフレッツ・ADSL

請求書はプロバイダから来るのですか？

フレッツ・ADSLご利用料金のお支払いはNTTファイナンスより、プロバイダご利用料金についてはプロバイダより、別々に請求書を送付させていただきます。 関連コンテンツフレッツ・ADSL

契約料や工事料金はいくらかかるのですか？

契約料は１契約につき800円となります。工事料につきましては、電話共用型の場合、3,050円(端末の取付けをお客さまご自身で実施され、屋内配線の新設がない場合)～18,650円(端末の取付け工事を弊社が実施し、屋内配線の新設を伴う場合)程度です。ADSL専用型の場合、2,200円(端末の取付けをお客さまご自身で実...

プロバイダの利用料はいくらですか？また、メールアドレスなどは変更になりますか？

プロバイダごとに異なりますので、ご利用予定のプロバイダにご確認ください。関連コンテンツフレッツ・ADSL

開通工事後、全く利用できない場合、工事費などはかかりますか？

提供開始日の翌日から起算して20日以内に「リンク未確立」の事象について、お客さまから当社へお申し出があり、「リンク未確立」について確認できた場合であって、かつ本サービスの契約解除などをされた場合に無料といたします。※リンクは確立しているが低速度での通信しかできない場合などは、無料化の対象とはいたしません。関連コン...

申し込みはどのようにすればいいのですか？

フレッツ・ADSL（電話共用型）とフレッツ・ISDNをご利用のお客さまについては、提供条件に該当されていれば自動的に割引となりますので、特別なお申し込みは不要です。フレッツ・ADSL（ADSL専用型）をご利用のお客さまについては、同一設置場所、同一名義の電話回線（加入電話もしくはISDN）へ合算請求させていただく...

マイラインプラスの登録後、いつから割り引かれるのでしょうか？

マイラインプラスの登録完了後、翌月額利用料より割引適用となります。なお、登録の完了日が月額利用料の計算開始日にあたる場合は、当該月の月額利用料から適用となります。※割引適用期間は、「マイラインプラス」のご登録日や料金計算期間などにより異なります。関連コンテンツフレッツ・ADSL

学校向け特別料金プランは契約できますか？

ご契約できません。関連コンテンツフレッツ・ADSL

料金計算期間はどうなるのですか？

本サービスの料金計算期間は毎月1日から末日までとなります。また、計算期間の途中に契約や契約解除のお申し出があった場合、該当する利用期間の月額利用料の日割計算額をお支払いいただきます。関連コンテンツフレッツ・ADSL

タイプ変更する場合、費用はかかりますか？

工事費が必要となります。電話共用型の場合、お客さまにてADSLモデムなどの取り付けをされる場合は3,050円、弊社がお伺いして工事を行う場合は12,050円(工事内容により異なります。)の工事費が必要となります。また、現在ご利用のタイプのみ対応したADSLモデムでは、変更後のタイプのサービスはご利用いただけない場...