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『 電話サービス 』 内のよくあるご質問

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  • 電話機は何台まで接続できますか?

    ひかり電話対応機器は、アナログの電話機(通常の電話機やFAX端末)を2台まで接続できます。3台目以降は、「ひかりパーソナルフォン」をご利用いただくことで、RT-200シリーズの場合、最大5台、PR-500シリーズ、PR-400シリーズ、RV-440シリーズ、RT-400シリーズ、PR-S300シリーズ、RV-S3...

  • 110番(警察)、118番(海上保安庁)、119番(消防)の緊急通報の利用もできるのですか?

    110番(警察)、118番(海上保安庁)、119番(消防)の緊急通報のご利用も可能です。※ただし、停電時は、緊急通報を含めて通話ができません。関連コンテンツひかり電話

  • 固定電話とは何が違うのですか?

    本サービスは、VoIP技術を利用したIP電話サービスであり、低廉な通信料金で、かつ音声品質が固定電話と同等水準で、電話番号もそのままお使いいただくことが可能です。※一部電話番号が変更になる場合もございます。関連コンテンツひかり電話

  • 国番号はどこを見ればわかりますか?

    国番号はこちらをご覧ください。関連コンテンツひかり電話

  • ひかり電話を利用すると、固定電話が不要となるのですか?

    本サービスは、基本的通話機能については固定電話と差異なくご利用いただけますので固定電話は不要となります。ただし、「通話先」および「付加サービス」において一部制限がありますので、必ずご確認願います。また、停電時の通話はできません。通話先について114:お話し中調べ等、接続できない電話番号があります。詳しくは「接続可...

  • 衛星電話には接続できますか?

    相手先端末が衛星電話インマルサット-B、インマルサット-B-HSD、インマルサット-M、インマルサット-ミニM/フリート/M4、インマルサット-BGAN/FBB、インマルサット-BGAN-HSD/FBB-HSD、インマルサット-エアロ、インマルサット-M4-HSD、イリジウム、スラーヤの場合は接続可能です。関連コ...

    • No:2826
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: その他
  • インターネットなどで全てのセッションを利用している時に、ひかり電話は利用できますか?

    利用できます。ひかり電話の通話ではセッションは利用しません。※ただし、ひかり電話ルーターの電源立上げ時および、ファームウェアをダウンロードする時は、一時的(数分程度)にセッションが必要となる場合があります。関連コンテンツひかり電話

  • フレッツ光1回線で、インターネットとIP電話の両方が利用できるのですか?

    インターネットとIP電話の両方が利用可能です。ただし、インターネットをご利用いただく場合は、別途インターネットサービスプロバイダとのご契約が必要となります。関連コンテンツひかり電話

  • 市外(県外)電話をかけられない

    ひかり電話ナンバーゲートは0036など電話通信事業者を指定した発信(番号の頭に「00XY」を付加した発信)ができません。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート

    • No:2760
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • ひかり電話とはどのようなサービスですか?

    フレッツ光(フレッツ 光ライト、フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ、ファミリー・ハイスピードタイプ、ファミリータイプ、ビジネスタイプ、ギガマンション・スマートタイプ、マンション・ハイスピードタイプ、マンションタイプ、またはBフレッツ ハイパーファミリータイプ、マンションタイプ)のアクセス回線(光...

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