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『 ひかり電話 』 内のよくあるご質問

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  • 付加サービスは、何が利用できますか?

    マイナンバー、ダブルチャネル、ナンバー・ディスプレイ、ナンバー・リクエスト、キャッチホン、ボイスワープ、迷惑電話おことわりサービス、着信お知らせメール、FAXお知らせメールなどがご利用いただけます。関連コンテンツひかり電話

  • 国際電話はかけられますか?

    かけられます。関連コンテンツひかり電話

  • FAXは使用できるのですか?

    G3FAX(一般なアナログ回線用の機器)はご利用いただけますが、G4FAX(ISDN回線専用の機器)はご利用いただくことができません。取扱説明書等にて通信規格をご確認ください。また、スーパーG3モードの場合、通信環境によりご利用いただけない場合があります。なお、G3FAXであっても、FAX送信先(相手)がISDN...

    • No:630
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: その他
  • 海外の携帯電話へもかけられますか?

    かけられます。関連コンテンツひかり電話

    • No:641
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: その他
  • 「ひかり電話ルーター」の名称を確認する方法は?

    ひかり電話ルーターの側面もしくは底面にシールが貼付されており、名称が記載されています。詳しくはこちらをご確認ください。関連コンテンツひかり電話

  • 「自動バージョンアップ」に設定されているか確認する方法は?

    バージョンアップ方法が「自動バージョンアップ」に設定されているかどうかの確認は、パソコンのルーター設定画面を操作することで実施できます。(パソコン画面上のみで確認可能です。) なお、操作により、ファームウェアのバージョンや、自動バージョンアップの実施時刻なども合わせてご確認いただけます。※ひかり電話ルーターに直...

  • 申し込むとどのくらいで利用できるのですか?

    フレッツ光(フレッツ光 ギガファミリー・スマートタイプ、 ファミリー・ハイスピードタイプ、ファミリータイプ、ビジネスタイプ、マンション・ハイスピードタイプ、ギガマンション・スマートタイプ、マンションタイプ、またはBフレッツ ハイパーファミリータイプ、マンションタイプ)をご利用中のお客さまの場合、早ければ1週間程度...

  • ひかり電話を利用するには、何のアクセス回線を使用するのですか?

    フレッツ光(フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ、ファミリー・ハイスピードタイプ、ファミリータイプ、ビジネスタイプ、ギガマンション・スマートタイプ、マンション・ハイスピードタイプ、マンションタイプ、またはBフレッツハイパーファミリータイプ、マンションタイプ)のいずれかを使用します。 関連コンテン...

    • No:623
    • 公開日時:2014/07/16 09:30
    • カテゴリー: ご利用環境
  • 「Lモード」とひかり電話を同時に利用できますか?

    大変申し訳ございませんが、「Lモード」とひかり電話を同時に利用することはできません。関連コンテンツひかり電話

    • No:635
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: その他
  • 接続できない国や事業者はありますか?

    一部接続できない国や事業者があります。※接続可能な国番号や通話料等は、こちらをご覧ください。関連コンテンツひかり電話

    • No:639
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: その他

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