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『 ひかり電話ナンバーゲート 』 内のよくあるご質問

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  • ひかり電話ナンバーゲートとはどのようなサービスですか?

    電話番号(0AB~J)を用いた音声/映像・データ通信を行うサービス提供事業者様や一般企業様のセンタ拠点向け大容量帯域確保型通信サービスです。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート

  • 解約する場合は、どこに連絡すればよいのですか?

    弊社営業担当者までお問い合わせください。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート

  • 携帯電話へかけられない

    ひかり電話ナンバーゲートは0036など電話通信事業者を指定した発信(番号の頭に「00XY」を付加した発信)ができません。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート

    • No:2761
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • 国際電話のサービスに関する問い合わせはどこにしたらいいですか?

    お客さまを担当する弊社営業担当者または「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート

    • No:2774
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: 国際電話
  • 接続できない番号はありますか?

    ひかり電話ナンバーゲートでは、加入電話等と異なり、接続可否番号一覧のとおり接続できない番号があります。ご利用の際は、ご注意願います。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート

    • No:2768
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: 国際電話
  • ビジネスホン等(交換機機能を有する電話機)は利用できますか?

    ご使用にあたっては、対応の通信機器が必要となります。詳細は弊社営業担当者または「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート

    • No:2758
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • 国際電話の通話品質は国内の固定電話宛と比べてどうですか?

    ひかり電話ナンバーゲートは総務省が定める基準に則り、固定電話相当の品質を確保していますが、国際通話に関しては品質を保証しておりません。国際伝送路における劣化や、相手国の通信事情(相手国で紛争が起こっていたり、相手国のインフラが古い等)によっては、国内の固定電話等宛への通話に比べて品質が劣る場合があります。関連コン...

    • No:2773
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: 国際電話
  • 接続できない国や事業者はありますか?

    一部接続できない国や事業者があります。※接続可能な国番号や通話料等は、こちらをご覧ください。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート

    • No:2767
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: 国際電話
  • 停電の場合も、通話できるのですか?

    停電時は緊急通報を含む通話ができません。停電対応機器などをご利用いただくことで、一定期間、通話が可能となる場合があります。(また、停電時の給電等条件は、データセンタの契約内容によります)関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート

    • No:2759
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • ひかり電話オフィスAとは何が違うのですか?

    電話番号・チャネルの最大使用可能数等が異なります。また、本サービスは、サービス提供事業者様や一般企業様のセンタ拠点向けサービスであり、提供エリアがNTT東日本が定めるビル(東京都23区内)に限定されているため、ご使用にあたっては、当該ビルにおけるハウジング契約のほか、対応の機器が必要となります。関連コンテンツひか...

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