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『 フレッツ・スポット(ご利用中のお客さま) 』 内のよくあるご質問

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  • インターネット接続ができないのですが?

    下記の内容をご確認ください。 ・SSIDの設定 ・WEPキーの設定 ・フレッツ・スポット認証ID/認証パスワードの設定※ ※ログイン画面のユーザID欄にはフレッツ・スポット認証IDに加えて 「@e-flets.jp」の入力が必要です。 ・ユーザーID、パスワード設定 関連コンテンツフレッツ・スポット

  • 1契約で最大いくつまでのWi-Fi端末が利用できますか?

    フレッツ・スポットはNTT東日本の発行するID(フレッツ・スポット認証ID)とパスワード(フレッツ・スポット認証パスワード)で認証するため、設定する機器の台数に制限はありませんが、複数台の機器の同時使用はできません。 関連コンテンツフレッツ・スポット

  • 端末は何台まで設定できますか?

    フレッツ・スポットはNTT東日本の発行するID(フレッツ・スポット認証ID)とパスワード(フレッツ・スポット認証パスワード)で認証するため、設定する端末の台数に制限はありませんが、複数台の端末の同時使用はできません。 関連コンテンツフレッツ・スポット

  • サービスを利用するためには何が必要ですか?

    <お客さまにご用意いただくもの>■Webブラウザを搭載したIEEE802.11b/g/n対応Wi-Fi端末・NTT東日本が発行するお申し込み内容のご案内(フレッツ・スポット認証IDおよび認証パスワード、SSIDおよびWEPキーが記載されています) 関連コンテンツフレッツ・スポット

  • 端末は何台まで設定できますか?

    フレッツ・スポットはNTT東日本の発行するID(フレッツ・スポット認証ID)とパスワード(フレッツ・スポット認証パスワード)で認証するため、設定する機器の台数に制限はありませんが、複数台の機器の同時使用はできません。 関連コンテンツフレッツ・スポット

  • フレッツ・スポットの故障に関する問い合わせはどうすればいいですか?

    こちらからお問い合わせしてください。■フォームからのお問い合わせ故障に関するお問い合わせ■お電話からのお問い合わせ光サポートセンタ 0120-603202(24時間365日受付)※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させ...

  • 契約しているフレッツ・アクセスサービスが移転した場合は、どうなりますか?

    【フレッツ・アクセスサービスを新規にご契約のお客さま向けメニューをご利用の場合】NTT東日本のエリア内での移転の場合は、継続してご利用になれます。NTT西日本のエリアへの移転の場合は、本サービスは廃止となります。【フレッツ・アクセスサービスをご契約でないお客さま向けメニューをご利用の場合】NTT東日本のフレッツ・...

  • 端末を追加すると、追加費用はかかりますか?

    1つのフレッツ・スポット認証IDで、同時に複数の端末を接続することはできないため、同時に複数の端末を接続したい場合は、追加でフレッツ・スポットの契約が必要です。なお、同時接続しない場合は、複数の端末間でフレッツ・スポット認証IDを複数の端末間で使いまわすことができるため、同時接続しない場合は、接続する端末の追加に...

  • 東日本で契約した場合、西日本エリアでも利用可能ですか?

    NTT東日本の提供する「フレッツ・スポット」をご契約されているお客さまは、NTT西日本のサービス提供エリアでも、SSIDが「NTT-SPOT」のエリアでご利用が可能です。 NTT西日本のサービス提供エリアでご利用可能なアクセスポイントはhttp://www.e-map.ne.jp/asp/nttwest/でご確認...

    • No:2145
    • 公開日時:2012/09/07 17:00
    • カテゴリー: 提供エリア
  • 他サービスとの同時利用などは可能ですか?

    他のフレッツサービスとの同時利用などについては「ご利用上の注意」でご確認ください。ご利用上の注意関連コンテンツフレッツ・スポット

    • No:2146
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: その他

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