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『 テレビで楽しむサービス 』 内のよくあるご質問

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  • サービスの利用には何が必要ですか?

    フレッツ光の契約、ユーネクストおよびプロバイダとの契約、対応デバイス(パソコン・スマートフォン・タブレット・U-NEXT対応テレビ)が必要となります。ユーネクストから通知されるIDとパスワードを使用して、対応デバイスからユーネクストのサービスにログインすることで、サービスがご利用頂けます。 ※U-NEXT対応デ...

  • フレッツ・テレビの契約条件は?

    フレッツ・テレビのご契約のほかに、フレッツ光(マンションタイプの場合は光配線方式のみ対応)の契約が必要です。(別途、契約料・工事費・月額利用料がかかります。)また、スカパーJSAT(株)の提供する放送サービスの契約が必要です。(別途、スカパーJSAT施設利用登録料・月額利用料がかかります。) 関連コンテンツ...

    • No:749
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • 更新日時:2017/10/16 17:21
    • カテゴリー: サービスの概要
  • どのようなチャンネルが視聴可能ですか?

    地上デジタル放送に加え、BSデジタル放送が視聴できます。 また、オプションで専門チャンネルスカパー!やスカパー!プレミアムサービス光が視聴可能です。 関連コンテンツフレッツ・テレビ

  • 「フレッツ・テレビ」は「フレッツ 光ライト」の従量部分の利用量の対象になりますか?

    対象とはなりません。 関連コンテンツフレッツ・テレビ

    • No:6676
    • 公開日時:2012/11/12 11:00
    • カテゴリー: その他
  • サービスの利用には何が必要ですか?

    ひかりTV対応チューナー(またはチューナー機能対応テレビ・PC)、スイッチングハブ(配線形態によっては不要の場合もあります)、LANケーブル(配線形態に応じて1〜2本)、ルーター(※)(配線形態によっては不要の場合もあります)が必要です。※ルーターは、IPv6対応ルーターに限ります。各機器の接続構成については、ひ...

  • テレビ接続の工事を依頼することは可能ですか?

    NTT東日本にて工事を承ります。詳しい工事内容については初期費用ページをご確認ください。関連コンテンツフレッツ・テレビ

    • No:753
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: 工事
  • どうやって申し込めばよいのでしょうか?

    弊社の公式ホームページ、もしくは116受付(0120-116116)からお申し込みください。なお、お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要...

  • 家にある複数のテレビで視聴できますか?

    お手持ちのテレビが全てU-NEXT対応デバイス(U-NEXT対応テレビ)であり、フレッツ光との接続が行われていれば、複数のテレビでの視聴が可能です。 関連コンテンツユーネクスト

  • セットアップを依頼することはできますか?

    NTT東日本にてサポートサービスを用意しております。こちらをご覧ください。詳しくは販売担当者にご相談ください。関連コンテンツひかりTV

  • サービス提供エリアはどうやって調べられますか?

    NTT東日本の「フレッツ光」がご契約いただけるエリアの方が対象となります。フレッツ 光ネクストのサービスエリアはこちら、またBフレッツのサービスエリアはこちらでご確認ください。関連コンテンツひかりTV

    • No:765
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: 提供エリア

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