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『 テレビで楽しむサービス 』 内のよくあるご質問

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  • どうやって申し込めばよいのでしょうか?

    弊社の公式ホームページ、もしくは116受付(0120-116116)からお申し込みください。なお、お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要...

  • セットアップを依頼することはできますか?

    NTT東日本にてサポートサービスを用意しております。こちらをご覧ください。詳しくは販売担当者にご相談ください。関連コンテンツひかりTV

  • どのようなチャンネルが視聴可能ですか?

    地上デジタル放送に加え、BSデジタル放送が視聴できます。 また、オプションで専門チャンネルスカパー!やスカパー!プレミアムサービス光が視聴可能です。 関連コンテンツフレッツ・テレビ

  • テレビ接続の工事を依頼することは可能ですか?

    NTT東日本にて工事を承ります。詳しい工事内容については初期費用ページをご確認ください。関連コンテンツフレッツ・テレビ

    • No:753
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: 工事
  • テレビのリモコンでの操作は可能ですか?

    可能です。「フレッツ・テレビ」は、専用端末不要。アンテナで視聴する場合と同じようにテレビの機能をフルに活用できます。別途スカパー!プレミアムサービスをご利用の場合は、専用端末が必要となります。詳しくは、こちらをご覧ください。 関連コンテンツフレッツ・テレビ

    • No:6675
    • 公開日時:2012/11/12 11:00
    • カテゴリー: その他
  • セットアップを依頼することはできますか?

    NTT東日本にてサポートサービスを用意しております。こちらをご覧ください。詳しくは販売担当者にご相談ください。関連コンテンツユーネクスト

  • どんなコンテンツがみられますか

    ひかりTVは、ドラマ・映画・アニメなどの豊富なコンテンツを専門チャンネルやビデオでお楽しみいただけます。また、有料オプションにて、NHKオンデマンドやカラオケが利用できますので、お一人でも、ご家族・友人複数でも多様なニーズに合わせた利用が可能です。サービス内容についてはこちらよりご覧ください。 関連コンテン...

  • フレッツ・テレビの契約条件は?

    フレッツ・テレビのご契約のほかに、フレッツ光(マンションタイプの場合は光配線方式のみ対応)の契約が必要です。(別途、契約料・工事費・月額利用料がかかります。)また、スカパーJSAT(株)の提供する放送サービスの契約が必要です。(別途、スカパーJSAT施設利用登録料・月額利用料がかかります。) 関連コンテンツ...

    • No:749
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • 更新日時:2017/10/16 17:21
    • カテゴリー: サービスの概要
  • サービスの利用には何が必要ですか?

    ひかりTV対応チューナー(またはチューナー機能対応テレビ・PC)、スイッチングハブ(配線形態によっては不要の場合もあります)、LANケーブル(配線形態に応じて1〜2本)、ルーター(※)(配線形態によっては不要の場合もあります)が必要です。※ルーターは、IPv6対応ルーターに限ります。各機器の接続構成については、ひ...

  • サービス提供エリアは調べられますか?

    サービス提供エリアについては、こちらでご確認ください。関連コンテンツフレッツ・テレビ

    • No:750
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: 提供エリア

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