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『 テレビで楽しむサービス 』 内のよくあるご質問

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  • サービスの利用には何が必要ですか?

    ひかりTV対応チューナー(またはチューナー機能対応テレビ・PC)、スイッチングハブ(配線形態によっては不要の場合もあります)、LANケーブル(配線形態に応じて1〜2本)、ルーター(※)(配線形態によっては不要の場合もあります)が必要です。※ルーターは、IPv6対応ルーターに限ります。各機器の接続構成については、ひ...

  • フレッツ光で映像サービスを利用するにはプロバイダの変更は必要ですか?

    ユーネクストは、どのプロバイダをご契約しているお客さまでもご利用いただけるサービスです。 関連コンテンツユーネクスト

  • 解約する場合はどこに連絡すればよいのですか?

    ご解約の場合は、ひかりTVカスタマーサポートセンターへご連絡ください。<ひかりTVカスタマーセンター> (受付時間10:00~19:00 年中無休) NTT東日本・NTT西日本のひかり電話、公衆電話、他社の提供する固定電話から発信する場合:0120-001144(通話無料) NTT東日本・NTT西日本...

    • No:773
    • 公開日時:2014/10/31 17:00
    • カテゴリー: 解約・休止

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