固定電話から「ひかり電話」に発信した場合の通話料金はいくらですか？

NTT東日本の固定電話から同一県内のひかり電話に発信した場合の通話料金は、固定電話の県内通話と同額になります。関連コンテンツひかり電話

セキュリティ対策ファイルの確認間隔は変更できますか。

初期設定では3時間に1回ですが、1、3、6、9、12、24、48時間ごとに設定可能です。関連コンテンツフレッツ・ウイルスクリア

再契約の際に必要な費用を教えてください。

フレッツ光を新規でお申し込みされる場合には、契約料（800円）と初期工事費が最初にかかります。【初期工事費】　フレッツ 光ネクスト [戸建て]　ギガファミリー・スマートタイプ、ファミリー・ハイスピードタイプ／ファミリータイプ　フレッツ 光ネクスト [集合住宅]　ギガマンション・スマートタイプ、マンション・ハイスピ...

「お客さまID」、「アクセスキー」はどのような形式のものですか。

お客さまID、アクセスキーはお客さま固有のもので、以下のような形式のものです。お客さまID（半角英数字11桁=半角英字3桁＋半角数字8桁）フレッツ・ADSLご契約者「CAD********」Bフレッツご契約者「COP********」アクセスキー（半角英数字8桁）関連コンテンツフレッツ・ウイルスクリア

利用予定の場所がフレッツの提供エリアか確認したい。

NTT東日本エリアでのサービス提供確認は、こちらでご覧いただけます。 NTT西日本エリアでのサービス提供確認は、こちらでご覧いただけます。関連コンテンツフレッツ 光ライトフレッツ 光ネクスト

停電のたびに、ひかり電話ルーター等の電源の抜き差しが必要ですか？

ひかり電話ルーターのファームウェアを最新のバージョンとしていただくことで、次回以降、停電が復旧した際に、ひかり電話ルーターが自動で再起動し、ひかり電話がご利用いただける状態となります。関連コンテンツひかり電話

月額利用料金計算期間はどうなるのですか。

料金計算期間は、毎月1日から末日となります。関連コンテンツフレッツ・ウイルスクリア

停電の場合にひかり電話が利用できなくても、ボイスワープは使えるのですか？

転送元のひかり電話の呼び出し音を鳴らさずに、かかってきた電話を転送先へ直接転送する「無条件転送」に限り利用が可能です。 ボイスワープの詳しい操作方法につきましてはこちらをご覧ください。 ※ただし、停電時にはボイスワープをご契約いただいている回線に接続されている電話機からの設定操作　（転送の開始、停止等）ができ...

ユーネクストはインターネットを使用しながら視聴することはできますか？

同時にご利用いただくことができます。関連コンテンツユーネクスト

Bフレッツとはどのようなサービスですか？

Bフレッツは、お客さま宅まで直接引き込んだ加入者光ファイバをアクセスラインとするインターネット通信料完全定額制サービスです。加入者光ファイバならではの高速通信を思う存分お楽しみいただけます。関連コンテンツBフレッツ