• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 全般 』 内のよくあるご質問

12件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • 請求書をWeb上で見れませんか?

    NTT東日本ご利用内訳、通話明細内訳などを、Webでカンタン・便利にお知らせする@ビリングという無料のサービスを提供しております。【ご注意】平成24年7月より、毎月のご利用料金等のお客さまへの請求は、NTTグループ100%出資のNTTファイナンスよりさせていただきます。(ご利用サービスの状況によってはNTT東日本...

    • No:4348
    • 公開日時:2013/02/01 10:00
  • 通話明細を利用したいのですが、手続き方法を教えてください。

    通話明細は書面によるお申込みが必要です。下記「お問い合わせフォーム」からご相談ください。担当者より詳しいお申込についてご連絡差し上げます。 お問い合わせフォームはこちら

    • No:4299
    • 公開日時:2012/06/13 19:43
  • テレホンカードを利用して電話の利用料金を支払うことは可能ですか?

    はい、未使用のテレホンカードに限り通話料金への充当が可能です。下記「お問い合わせフォーム」からご相談ください。担当者よりご連絡差し上げます。なお、1枚あたり、磁気カード50円(税抜)、ICカード100円(税抜)の充当手数料が必要となっておりますので、あらかじめご了承ください。 「お問い合わせフォーム」はこちら

    • No:4302
    • 公開日時:2014/02/01 09:00
  • 口座振替(またはクレジット支払い)で引き落とされている料金に不明な部分があります。問合せ先はありますか?

    料金の内訳についての問合せは、下記「お問い合わせフォーム」からご相談ください。担当者よりご連絡差し上げます。 お問い合わせフォームはこちら

    • No:4300
    • 公開日時:2012/06/13 19:43
  • ネット・電話・スマホなど、サービス利用料金を少しでも安くしたり、より便利にするためのアイデアはありませんか?

    ございます。 お客さまがご利用中のサービスに合わせてご案内させていただきます。 以下より、お客さまのインターネットのご利用状況を選択してください。

    • No:7323
    • 公開日時:2013/06/26 13:27
    • ウィザードよくあるご質問
  • 通話明細をWeb上で見ることは可能でしょうか?

    「@ビリング」をご利用いただければご利用料金内訳だけでなく、通話明細をWEB上で見ることが可能です。ただし、通話明細を「@ビリング」で確認するためには、書面でのお申込みが必要になります。まずは「@ビリング」をお申し込みいただき、通話明細の確認については下記「お問い合わせフォーム」からご相談ください。担当者より詳し...

    • No:4343
    • 公開日時:2012/06/13 19:43
  • 請求書の内容など、料金に関すること全般についての問い合わせ先はありますか?

    下記「お問い合わせフォーム」からご相談ください。担当者よりご連絡差し上げます。 お問い合わせフォームはこちら

    • No:4304
    • 公開日時:2012/06/13 19:43
  • ユニバーサルサービス料とはなんでしょうか?

    ユニバーサルサービス料は、あまねく日本全国においてユニバーサルサービス(加入電話、公衆電話、緊急通報)の提供を確保するためにご負担いただく料金です。ユニバーサルサービス支援機関(社団法人電気通信事業者協会)が定める1電話番号あたりの費用(番号単価)と同額であり、ユニバーサルサービス支援機関による番号単価の変更にあ...

    • No:4301
    • 公開日時:2012/06/13 19:43
  • 通話明細がほしいのですが、どの様な手続きが必要ですか?

    通話明細は書面によるお申込み手続きが必要です。下記「お問い合わせフォーム」からご相談ください。担当者より詳しいお申込についてご連絡差し上げます。 お問い合わせフォームはこちら

    • No:4305
    • 公開日時:2012/06/13 19:43
  • 支払い方法を変更したいのですが、どの様な手続きが必要ですか?

    下記ページより変更のお手続きを行っていただけます。「クレジットカード支払い」のお手続き「口座振替依頼書請求」のお手続き※口座振替のお手続きは、ご指定口座の通帳印を押印いただく必要があるため、必ず書面によるお申込みが必要となります。上記URLよりお申込みいただければ、口座振替依頼書をお送りいたします。 <関連情報...

    • No:4306
    • 公開日時:2012/06/13 19:43

12件中 1 - 10 件を表示