マイページって何ですか？

本製品をご利用いただくために、ユーザーアカウントを作成したユーザーに対して作成されるユーザー専用のページです。ユーザーが本製品を利用してファイルの送信やWeb上にデータをアップロードする際、マイページにて利用するオンラインサービスの選択、USB機器の設定およびユーザーの管理などを行うときに使用します。詳細はN-T...

「ADSLモデム-NVIII」のハードスイッチによる初期化方法を教えてください。

以下の操作を実行することで「ADSLモデム-NVIII」を初期化することが出来ます。1.一旦、「ADSLモデム-NVIII」の電源アダプタを外します。2.「ADSLモデム-NVIII」に電源アダプタを接続します。3.装置正面のPPPランプが点灯している間に装置背面のINITスイッチを押します。4.PWRランプ以外...

レンタル中のADSLモデムとスプリッタを返却する場合、どのような手続きをしたらよいでしょうか。

レンタル商品の解約、返送に付きましては0120-116116で承っております。0120-116116　営業時間：午前9時〜午後5時　土日・祝日も営業（年末年始を除きます）　※お客様との電話応対時においては、通話を録音させていただく場合があります。

初期化方法（工場出荷時状態に戻す方法）を教えてください。

1.本製品の電源プラグを電源コンセントから抜きます。 2.本製品のプッシュスイッチを押したまま、本製品の電源プラグを電源コンセントに差します。　（POWER LEDが橙色で点灯して、LINK LEDが緑色で点灯します。）　そのままプッシュスイッチを押し続けると工場出荷時設定を開始します。 3.LINK LEDが緑...

「Web Caster V110」の設定画面にログインするためのパスワードを忘れてしまいました。対処方法はありますか？

「Web Caster V110」を初期状態に戻すことで、登録されている「Web Caster V110」のログインパスワードを消去することが出来ます。ただし、この操作を行うと導入後に登録した内容が全て失われますので、プロバイダ接続関連の設定等を再登録していただく必要があります。以下の操作を実行することで「Web...

「VoIPアダプタ」でVoIPランプが点灯しないのはどんな状態でしょうか。

IP電話がご利用できない状態です。＜関連情報＞VoIPアダプタ

「ADSLモデム-NVIII」のADSL ランプが点滅を繰り返します。

電話回線が確実に接続されていることを確認してください。また、ADSL接続の拡張自動設定が完了するまでお待ちください。（所要時間：5〜20 分程度）＜関連情報＞ADSLモデム-NVADSLモデム-NVIIADSLモデム-NVIII

「光LINKルータ W200」は中継機能（WDS）に対応していますか?

「光LINKルータ W200」は中継機能（WDS）に対応しています。＜関連情報＞光LINKルータ W200

「VoIPアダプタ」の設定画面にログインするためのパスワードを忘れてしまいました。対処方法はありますか？

ログインパスワードをお客さま自身で変更後にパスワードを忘れてしまった場合は、「VoIPアダプタ」を初期状態に戻すことで上述のアカウント情報でログインすることが出来ます。ただし、この操作を行うと導入後に登録した内容が全て失われますので、再登録していただく必要があります。＜関連情報＞VoIPアダプタ

「Web Caster V110」のハードスイッチによる初期化方法を教えてください。

(1)「Web Caster V110」本体の電源をいったん抜きます。(2)本体底面にある「RESETスイッチ」を押しながら電源を入れます。　本体前面にある「INITランプ」が赤点灯するまで押し続けてください。(3)起動後、「INITランプ」が赤点灯になれば、初期化終了です。 ＜関連情報＞Web Caster ...