「ナンバー・ディスプレイ」を用いて迷惑電話対策を講じることは可能ですか?

「ナンバー・ディスプレイ」と「ナンバーディスプレイ」サービス対応電話機の機能を組み合わせることにより、次のような使い方ができます。●かけてきた相手の電話番号が分かるため、安心して電話に出ることができます●出たくない電話番号を登録しておけば着信音を鳴らさずに専用のメッセージで応答します※※電話機の機種によってはご利...

迷惑電話おことわりサービスで、電話番号を通知してこない通話も拒否登録できますか？

かけてきた相手の利用電話回線が「通常非通知」になっている場合や電話番号の前に「184」をつけてかけてきた場合など、かけてきた相手の意思により電話番号を通知しない通話についても拒否登録することができます。ただし、一部通信事業者（移動体通信事業者、IP電話事業者含む）経由の通話、一部を除く国際電話など電話番号を通知で...

ハローページ／タウンページを送付して欲しい。

タウンページセンタへその旨をお申し付けください。※お客様のお住まいのエリア以外のタウンページの送付に関しては、有料となる場合がございます。詳細につきましてはお問合せください。タウンページセンタ　0120-506-309　営業時間：午前9時から午後5時まで(月〜金)　土曜・日曜・祝日・年末年始は休業

ナンバー・ディスプレイを利用していますが、相手方の電話番号が表示されません。

次の点についてあらためてご確認ください。「ナンバー・ディスプレイ」対応の通信機器をご利用になっていますか？「ナンバー・ディスプレイ」対応の通信機器はきちんと接続されていますか？接続方法が間違っていると、電話番号が表示されないことがあります。「ナンバー・ディスプレイ」対応通信機器の情報受信設定（番号表示を開始する設...

マイラインプラス・マイラインに申込まなかった場合はどうなるのですか？

国内通話については、1.「市内通話」及び「同一県内への市外通話」⇒NTT東日本2.「県外への通話」⇒NTTコミュニケーションズのご利用となります。また、国際通話については、通話ごとに電話会社の識別番号をダイヤルしていただくことになります。　「マイライン／マイラインプラス」はこちら

ISDNから加入電話に変更するために、なぜ工事が必要なのでしょうか？

ISDN（INSネット）と加入電話では、NTT側の設備が異なり、切替工事が必要となります。お客さまがご利用される場所の電話設備の状況等により、NTTの局内側だけの工事のみで完了する場合と、お客さま宅の最寄の電柱での作業を伴う場合がございます。また、ISDNから加入電話に切り替えるにあたり、お客さま宅内のモジュラー...

海外移転のため休止していた回線を、帰国により復活させたいのですが、インターネットからの移転(電話のお引越し)手続で可能でしょうか。

休止回線の「復活」については、移転(電話のお引越し)手続きではお受けしておりません。お手数ですが、局番なしの「116」へお電話下さいますよう、お願いいたします。局番なしの「116」　受付時間：午前9時から午後5時まで　土日・祝日も営業　（年末年始を除きます）　※お客様との電話応対時においては、通話を録音させていた...

NTTコミュニケーションズが提供するパケット通信サービス（INS-P）はどうなるのか。

NTTコミュニケーションズのホームページをご確認下さい。

ボイスワープ／INSボイスワープで、無応答時転送のとき、なぜ「転送トーキなし」に設定できないのですか？

無応答時転送は、ボイスワープ契約者の電話のベルが何回（1〜9回で任意に設定）が鳴ったあと、応答しなければ転送されるサービスですので、発信者には通常よりも接続時間が長く感じられ、不在だと思って切ってしまわないように転送していることを知らせる必要があるという主旨で、そのような仕様になっています。 ＜関連情報＞ボイス...

現在、個人名義で利用している電話回線の名義を法人名義に変更したいのですが可能でしょうか？

「譲渡」の手続きで変更可能です。なお、「譲渡」の手続の際には「譲渡承認請求書」への署名・捺印、現契約者様の印鑑証明書（発行から3ヶ月以内）と新契約者様の名義が確認できる書類(登記簿謄本等)が必要となります。　「名義変更・譲渡」はこちら