電話をかけてきた相手にはわからないように転送したいのですが、ボイスワープでそれは可能でしょうか？

ボイスワープ/INSボイスワープの「無条件転送」の機能で転送トーキー（案内）を流さなければ、相手側に転送していることはわかりにくいと考えられます。ただし、携帯電話に転送し、転送先の携帯電話の電源が切られていた場合などは、発信者に携帯電話網のアナウンスが流れますので、ご注意ください。 ＜関連情報＞ボイスワープIN...

一時的に番号通知設定を変更したいのですが、何か方法はありますか？

電話番号をダイヤルする前に「186」を押していただければ、相手方に電話番号が通知されます。

代表回線で複数のボイスワープを利用する場合、複数のボイスワープを一括して制御することができるのですか？

代表回線の親番号から続けて順番にボイスワープを契約している場合にのみ、複数のボイスワープを一括して制御することができます。また、一括して制御できるのは転送の開始／停止のみで、代表親番号から操作します。また、それ以外の操作についてはそれぞれの回線ごととなります。 ＜関連情報＞ボイスワープINSボイスワープ使用説明書

切替にあたって手続きは必要か。

手続きは不要で引続き音声通話をご利用いただけます。また、手続きだけでなく、お客様宅内での工事は不要で電話機等もそのままご利用可能です。

現在電話とファクスを一つの電話番号で利用しています。これをそれぞれ別の番号で利用したいのですが、よい方法について教えて下さい。

ご利用の回線がINSネット64回線であれば、i・ナンバーをお申し込みいただくことにより最大3つの番号がご利用いただけます。例えば、以下のような方にお奨めのサービスです。　・ファックス専用の電話番号を持ちたい　・2世帯同居で世帯別の電話番号を持ちたい　・仕事とプライベートで電話を使いわけたい詳しくは、下記のページを...

加入電話やINSネットの販売を終了する考えはあるのか。

加入電話やINSネット（通話モード）については、 切替後の固定電話として基本的な音声サービスの提供を継続する考えであり、 現時点で販売終了する考えはありません。

マイラインプラス・マイラインに登録した方がいいのですか？

NTT東日本は、お得な割引サービスの種類が豊富なうえ、ライフスタイルに合わせた「組み合わせ契約」もできます。マイラインプラスにお申し込みいただければ、お得なサービスが確実に安心してご利用いただけます。　「マイライン／マイラインプラス」はこちら

ナンバー・ディスプレイの機能を詳しく知りたい。

ナンバー・ディスプレイは、ナンバー・ディスプレイサービス対応電話機等の機能との組み合わせにより、かけてきた相手の電話番号が、電話に出る前に電話機等のディスプレイに表示されるサービスです。オプションとして、キャッチホンの相手の電話番号も表示できる【キャッチホン・ディスプレイ】（加入電話、加入電話・ライトプランのみ提...

迷惑ファクスが多くて困っています。これらを拒否できるいい方法はありませんか？

迷惑電話対策のサービスには、次のようなサービスがございます。詳細につきましては、各サービスのページ、またはこちらをご覧ください。ナンバー・ディスプレイ相手の電話番号が電話機などのディスプレイに表示されるサービスです。ナンバー・リクエスト非通知でかけてきた通話も拒否できる（ナンバー・ディスプレイのオプション）サービ...

タウンページ登録内容の変更をして欲しい。

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