「＠ビリング」を利用する上で、セキュリティは大丈夫なのでしょうか？

お客さま側のブラウザと「＠ビリング」サーバーの間はSSLで暗号化通信を行っています。また、ユーザID、パスワード、お客さま番号による3重チェックを行うことで、セキュリティを確保しております。　「セキュリティについて」はこちら＜関連情報＞＠ビリング＠ビリングご利用中のお客さま

料金の請求元がNTT東日本からNTTファイナンスへ変更になると、支払期限（口座振替の引落日）は変更になりますか?

これまでと同じです。変更はございません。＜関連情報＞ご請求に関する大切なお知らせ

クレジットカードによる支払いをする場合、分割払いで支払うことはできるのですか？

毎月の電話料金のお支払いについては、１回払いのみお取扱い致します。　「クレジットカード支払いのお申込み」はこちら＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法

クレジットカードによる支払いは、申込みに際して、初期費用や月額の費用はかかるのですか？

初期費用や月額費用は、一切かかりません。（無料です。）＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法

クレジットカードによる支払いを利用すると、NTT東日本からこれまで請求書等と一緒に届いていた各種案内も送られてこなくなるのですか？

これまで弊社請求書に同封していた弊社からのお知らせ（ハローインフォメーション等）につきましては、web上でご覧いただくことが出来ます。　ハローインフォメーションはこちら＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法

ひかり電話を利用しており、「＠ビリング」のご利用明細用と通話明細用のユーザID／パスワードを統合していますが、元の通りにユーザIDを分ける事はできますか？

「＠ビリング」内の各種設定メニューの「ユーザID／パスワード統合解除」にて、統合したユーザIDを解除することが出来ます。解除後は、統合前に使用されていたご利用明細用、通話明細用それぞれのユーザIDにてログインして頂きます。尚、両ユーザIDのパスワードは統合中に使用していたものとなります。　「ユーザID／パスワード...

口座振替もしくはクレジットカード支払いを利用していないと「＠ビリング」を利用できないのですか？

ひかり電話をご利用のお客さまに限り「通話明細」、「前日までのご利用料金」は、お申込みいただければ、支払方法に関係なく利用が可能です。　「＠ビリング」はこちら

「＠ビリング」を申し込むと、なぜ事前案内書の郵送を廃止するのですか？

NTT東日本では、環境保護のためできるだけ紙の印刷物を削減するよう取り組んでおります。それに基づきまして、2001年よりインターネットで明細情報をご確認いただける「＠ビリング」をご提供することができるようになったことを契機に、「＠ビリング」をご利用のお客さまにつきましては、紙による事前案内書の郵送を停止させていた...

クレジットカードによる支払いは、誰でも申込みできるのですか？

クレジットカード支払いにお申込みいただけるのは、次の方に限ります。・電話等ご契約者・電話等ご契約者の家族（配偶者、同居親族、親、子等）・電話等料金のお支払い者＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法

料金の請求元がNTT東日本からNTTファイナンスへ変更になると、何か手続きが必要ですか?

お手続きは必要ございません。＜関連情報＞ご請求に関する大切なお知らせ