クレジットカードによる支払を利用すると、クレジットカード会社の利用明細にはどのように表示されるのですか？

「NTT東日本ご利用料金●●月分」もしくは「NTT東日本●●月分」という表示となります。※ただし、NTTファイナンス提供の「おまとめ請求」ご利用のお客様は、「NTTファイナンスおまとめ請求●●月分」もしくは「おまとめ請求●●月分」と表示されますので、ご注意ください。＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法

紙で届く内訳書からパソコンに入力するのが面倒です。データでもらえませんか？

「媒体提供サービス」をご利用いただくと、従来紙でお送りしている電話番号別明細内訳や、ダイヤル通話料金明細等をデータとしてCD-ROMでお届けします。　「媒体提供サービス」はこちら

料金の請求元がNTT東日本からNTTファイナンスへ変更になるとのことですが、NTTファイナンスとは?

NTTグループの主要会社として 金融・決済サービスを国内・国外に向け展開している、 NTTグループ100%出資の会社です。 ＜関連情報＞ご請求に関する大切なお知らせ

料金の請求元がNTT東日本からNTTファイナンスへ変更になっても、NTTファイナンスからの請求書は、金融機関やコンビニで支払いできますか?

従来どおり、各金融機関やコンビニエンスストアでお支払いいただけます。 ＜関連情報＞ご請求に関する大切なお知らせ

ひかり電話を利用しており、「＠ビリング」のご利用明細用と通話明細用のユーザID／パスワードを統合していますが、元の通りにユーザIDを分ける事はできますか？

「＠ビリング」内の各種設定メニューの「ユーザID／パスワード統合解除」にて、統合したユーザIDを解除することが出来ます。解除後は、統合前に使用されていたご利用明細用、通話明細用それぞれのユーザIDにてログインして頂きます。尚、両ユーザIDのパスワードは統合中に使用していたものとなります。　「ユーザID／パスワード...

「＠ビリング」を利用する上で、セキュリティは大丈夫なのでしょうか？

お客さま側のブラウザと「＠ビリング」サーバーの間はSSLで暗号化通信を行っています。また、ユーザID、パスワード、お客さま番号による3重チェックを行うことで、セキュリティを確保しております。　「セキュリティについて」はこちら＜関連情報＞＠ビリング＠ビリングご利用中のお客さま

クレジットカードによる支払いを利用すると、NTT東日本からこれまで請求書等と一緒に届いていた各種案内も送られてこなくなるのですか？

これまで弊社請求書に同封していた弊社からのお知らせ（ハローインフォメーション等）につきましては、web上でご覧いただくことが出来ます。　ハローインフォメーションはこちら＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法

「＠ビリング」はいつから利用可能ですか？

お申込みのあった翌月から、お申込み月のご請求情報をご覧いただけます。ご利用開始日は「＠ビリング登録完了のお知らせ」ハガキでご案内します。当サービスで最新のご請求情報を照会できる日にちはお客さまの電話番号等によって異なります。＜関連情報＞＠ビリング

「＠ビリング」の情報が更新されたら通知してくれるようなサービスはありませんか？

「お知らせメール」というサービスがございます。毎月「ご利用料金内訳」や「ひかり電話通話明細」等の照会が可能となった旨をメールでお知らせするサービスです。　「お知らせメールの画面イメージ」はこちら　「お知らせメールの設定」の詳細はこちら＜関連情報＞＠ビリング＠ビリングご利用中のお客さま

「＠ビリング」のサービスの利用時間帯はいつですか？

24時間いつでもご覧いただけます。※システムメンテナンスなどにより、一時サービスを中断する場合があります。 ＜関連情報＞＠ビリング＠ビリングご利用中のお客さま