ひかり電話を利用しており、「＠ビリング」のご利用明細用と通話明細用のユーザID／パスワードを統合していますが、元の通りにユーザIDを分ける事はできますか？

「＠ビリング」内の各種設定メニューの「ユーザID／パスワード統合解除」にて、統合したユーザIDを解除することが出来ます。解除後は、統合前に使用されていたご利用明細用、通話明細用それぞれのユーザIDにてログインして頂きます。尚、両ユーザIDのパスワードは統合中に使用していたものとなります。　「ユーザID／パスワード... 詳細表示

口座振替もしくはクレジットカード支払いを利用していないと「＠ビリング」を利用できないのですか？

ひかり電話をご利用のお客さまに限り「通話明細」、「前日までのご利用料金」は、お申込みいただければ、支払方法に関係なく利用が可能です。　「＠ビリング」はこちら 詳細表示

「＠ビリング」からデータ保存したファイルはどういう名前で保存されますか？

お客さまにより、ファイル名の指定をされない場合は次のようになります。【CSV形式の場合】NTTEyyyymm.csv （yyyy：西暦 mm：月） （例：2012年5月分の場合 NTTE201205.csv） 【PDF形式の場合】NTTEyyyymm●.pdf （yyyy：西暦 mm：月） （例：2012年5月分... 詳細表示

クレジットカードによる支払を利用すると、クレジットカード会社の利用明細にはどのように表示されるのですか？

「NTT東日本ご利用料金●●月分」もしくは「NTT東日本●●月分」という表示となります。※ただし、NTTファイナンス提供の「おまとめ請求」ご利用のお客様は、「NTTファイナンスおまとめ請求●●月分」もしくは「おまとめ請求●●月分」と表示されますので、ご注意ください。＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法 詳細表示

電話料金をクレジットカードで支払えますか？

はい。お支払いいただけます。　「クレジットカード支払い」はこちら 詳細表示

紙で届く内訳書からパソコンに入力するのが面倒です。データでもらえませんか？

「媒体提供サービス」をご利用いただくと、従来紙でお送りしている電話番号別明細内訳や、ダイヤル通話料金明細等をデータとしてCD-ROMでお届けします。　「媒体提供サービス」はこちら 詳細表示

料金の請求元がNTT東日本からNTTファイナンスへ変更になるとのことですが、NTTファイナンスとは?

NTTグループの主要会社として 金融・決済サービスを国内・国外に向け展開している、 NTTグループ100%出資の会社です。 ＜関連情報＞ご請求に関する大切なお知らせ 詳細表示

「＠ビリング」の申込みや利用に料金はかかりますか？

月額利用料・工事料ともに無料です。ご利用にあたって必要となるインターネット接続料・通信料などについてはお客さま負担となります。　「＠ビリング」はこちら 詳細表示

料金の請求元がNTT東日本からNTTファイナンスへ変更になっても、NTTファイナンスからの請求書は、金融機関やコンビニで支払いできますか?

従来どおり、各金融機関やコンビニエンスストアでお支払いいただけます。 ＜関連情報＞ご請求に関する大切なお知らせ 詳細表示

お知らせメールでは「＠ビリング」のどの内容が確認できますか？

お知らせメールではご利用料金の総額をご確認いただけます。内訳や通話明細に関しては＠ビリングへログインしてご確認ください。【ご注意】平成24年7月より、毎月のご利用料金等のお客さまへの請求は、NTTグループ100％出資のNTTファイナンスよりさせていただきます。（ご利用サービスの状況によってはNTT東日本から請求を... 詳細表示