「＠ビリング」を申し込むと、書面による請求書や口座振替の案内は送付されないのですか？

「＠ビリング」のサービス開始後は書面による請求書や領収証の送付は無くなります。　「＠ビリング」はこちら

毎月電話料金を支払うたびに、その都度クレジットカード支払いの申込みが必要となるのですか？

毎月お申込みを頂く必要はございません。初回のお申込み以降お客様から弊社にカード変更・解約のお申出を頂かない限り、お申込み頂きましたクレジットカードにて継続してお支払いいただけます。　「クレジットカード支払いのお申込み」はこちら＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法

電話料金をクレジットカードで支払えますか？

はい。お支払いいただけます。　「クレジットカード支払い」はこちら

紙で届く内訳書からパソコンに入力するのが面倒です。データでもらえませんか？

「媒体提供サービス」をご利用いただくと、従来紙でお送りしている電話番号別明細内訳や、ダイヤル通話料金明細等をデータとしてCD-ROMでお届けします。　「媒体提供サービス」はこちら

ひかり電話を利用しており、「＠ビリング」のご利用明細用と通話明細用のユーザID／パスワードを統合していますが、元の通りにユーザIDを分ける事はできますか？

「＠ビリング」内の各種設定メニューの「ユーザID／パスワード統合解除」にて、統合したユーザIDを解除することが出来ます。解除後は、統合前に使用されていたご利用明細用、通話明細用それぞれのユーザIDにてログインして頂きます。尚、両ユーザIDのパスワードは統合中に使用していたものとなります。　「ユーザID／パスワード...

「＠ビリング」で、「前日までのご利用料金」の合計額と「ご利用料金のお知らせ」の通話料の金額が違いますが、なぜですか？

「前日までのご利用料金」に表示される通話料金は、NTTコミュニケーションズご利用分の料金（主に県外・国際通話分）は含まれず、また割引サービス適用前の金額となっております。そのため、ご利用料金の確定額は「ご利用料金内訳」にてご確認ください。＜関連情報＞＠ビリング＠ビリングご利用中のお客さま

料金の請求元がNTT東日本からNTTファイナンスへ変更になっても、NTTファイナンスからの請求書は、金融機関やコンビニで支払いできますか?

従来どおり、各金融機関やコンビニエンスストアでお支払いいただけます。 ＜関連情報＞ご請求に関する大切なお知らせ

クレジットカードによる支払いで利用できるカード会社はどこですか？

以下のクレジットカードブランド、クレジットカード会社のマークのあるクレジットカードをご利用いただけます。＜取扱可能なカード＞・NTTGroupCard、MasterCard、VISA、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法

クレジットカードによる支払いは、申込みに際して、初期費用や月額の費用はかかるのですか？

初期費用や月額費用は、一切かかりません。（無料です。）＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法

料金の請求元がNTT東日本からNTTファイナンスへ変更になると、何月分からNTTファイナンスからの請求となるのですか?

平成24年7月ご請求分からです。 ＜関連情報＞ご請求に関する大切なお知らせ