料金の請求元がNTT東日本からNTTファイナンスへ変更になると、支払期限（口座振替の引落日）は変更になりますか?

これまでと同じです。変更はございません。＜関連情報＞ご請求に関する大切なお知らせ

クレジットカードによる支払いは、誰でも申込みできるのですか？

クレジットカード支払いにお申込みいただけるのは、次の方に限ります。・電話等ご契約者・電話等ご契約者の家族（配偶者、同居親族、親、子等）・電話等料金のお支払い者＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法

「＠ビリング」で、「前日までのご利用料金」の合計額と「ご利用料金のお知らせ」の通話料の金額が違いますが、なぜですか？

「前日までのご利用料金」に表示される通話料金は、NTTコミュニケーションズご利用分の料金（主に県外・国際通話分）は含まれず、また割引サービス適用前の金額となっております。そのため、ご利用料金の確定額は「ご利用料金内訳」にてご確認ください。＜関連情報＞＠ビリング＠ビリングご利用中のお客さま

「＠ビリング」の申込みや利用に料金はかかりますか？

月額利用料・工事料ともに無料です。ご利用にあたって必要となるインターネット接続料・通信料などについてはお客さま負担となります。　「＠ビリング」はこちら

「＠ビリング」を申込むにはどうしたら良いですか？

本サイト(Web116.jp)のお申し込みフォームから、お申し込みいただけます。　「お申し込み方法・流れ」はこちら　「＠ビリング」お申し込みフォームはこちら＜関連情報＞＠ビリング

「＠ビリング」からデータ保存したファイルはどういう名前で保存されますか？

お客さまにより、ファイル名の指定をされない場合は次のようになります。【CSV形式の場合】NTTEyyyymm.csv （yyyy：西暦 mm：月） （例：2012年5月分の場合 NTTE201205.csv） 【PDF形式の場合】NTTEyyyymm●.pdf （yyyy：西暦 mm：月） （例：2012年5月分...

「＠ビリング」の情報が更新されたら通知してくれるようなサービスはありませんか？

「お知らせメール」というサービスがございます。毎月「ご利用料金内訳」や「ひかり電話通話明細」等の照会が可能となった旨をメールでお知らせするサービスです。　「お知らせメールの画面イメージ」はこちら　「お知らせメールの設定」の詳細はこちら＜関連情報＞＠ビリング＠ビリングご利用中のお客さま

電話料金をクレジットカードで支払えますか？

はい。お支払いいただけます。　「クレジットカード支払い」はこちら

「＠ビリング」のサービスの利用時間帯はいつですか？

24時間いつでもご覧いただけます。※システムメンテナンスなどにより、一時サービスを中断する場合があります。 ＜関連情報＞＠ビリング＠ビリングご利用中のお客さま

「＠ビリング」はいつから利用可能ですか？

お申込みのあった翌月から、お申込み月のご請求情報をご覧いただけます。ご利用開始日は「＠ビリング登録完了のお知らせ」ハガキでご案内します。当サービスで最新のご請求情報を照会できる日にちはお客さまの電話番号等によって異なります。＜関連情報＞＠ビリング