「＠ビリング」契約後、領収証が欲しい場合はどうすればよいのですか？

本サービス契約後は、領収証等の郵送はなくなりますが、領収証が必要なお客さまは、「＠ビリング」サイト上で支払証明書の発行をお申込みください。なお、本支払証明書は、暦年内（1月～12月）の初回申込みに限り無料です。2回目申込み分からは、発行手数料[400円(税抜)/1枚]、郵送料（実費）等を請求させていただきます。※...

請求書をコンビニエンスストアに持っていっても、クレジットカードで支払いが出来ますか？

お近くのコンビニエンスストアに請求書とクレジットカードをお持ちいただいても、お支払いいただくことはできません。クレジットカード支払いは、お客さまから弊社にあらかじめお申込みいただき、クレジットカード会社を通じて毎月の電話料金等を自動的にお支払いいただくものです。＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法

料金の請求元がNTT東日本からNTTファイナンスへ変更になっても、NTTファイナンスからの請求書は、金融機関やコンビニで支払いできますか?

従来どおり、各金融機関やコンビニエンスストアでお支払いいただけます。 ＜関連情報＞ご請求に関する大切なお知らせ

「支払い証明書」が必要なのですが、クレジットカードによる支払を申し込むと、NTT東日本から送ってもらえなくなるのですか？

【NTTファイナンスよりご請求のお客様】「支払証明書」をご希望の場合は、ご利用のクレジットカード会社へお申込ください。※NTTファイナンスからは、「支払内訳書」の発行は可能です。 【NTT東日本よりご請求のお客様】「支払証明書」は、ＮＴＴ東日本より発行いたします。（但し、「支払い証明書」に「クレジットカードによ...

支払い方法を変更したいのですが、どの様な手続きが必要ですか？

下記ページより変更のお手続きを行っていただけます。「クレジットカード支払い」のお手続き「口座振替依頼書請求」のお手続き※口座振替のお手続きは、ご指定口座の通帳印を押印いただく必要があるため、必ず書面によるお申込みが必要となります。上記ＵＲＬよりお申込みいただければ、口座振替依頼書をお送りいたします。 ＜関連情報...

「＠ビリング」を申し込むと、請求書に同封されているものは見ることができなくなるのですか？

同封物でお届けしております「ハローインフォメーション」は、WEB上でご覧いただけます。　ハローインフォメーションはこちら＜関連情報＞＠ビリング

「＠ビリング」の画面やデータを印刷したものは、領収書として使用できますか？

Webサイトからの印字物は複製が可能なため、正式な書類として用いることができません。納税資料などとして領収書が必要な場合は、支払証明書を発行させていただきます。「＠ビリング」にログインしていただき、「支払証明書申込受付」画面で必要事項を入力してください。【ご注意】平成24年7月より、毎月のご利用料金等のお客さまへ...

料金の請求元がNTT東日本からNTTファイナンスへ変更になると、何が変わるのですか?

お客さまにお届けする請求書や封筒等の体裁に変更はございますが、お支払い方法はこれまでどおりですのでご安心ください。なお、お客さまのご希望により、ＮＴＴ東日本のご利用料金等とNTTファイナンスからご請求する他の通信サービス会社のご利用料金等をおまとめすることもできるようになります(※1)ので、お支払いのお手間を省く...

通話明細がほしいのですが、どの様な手続きが必要ですか？

通話明細は書面によるお申込み手続きが必要です。下記「お問い合わせフォーム」からご相談ください。担当者より詳しいお申込についてご連絡差し上げます。　お問い合わせフォームはこちら

「＠ビリング」の請求情報はいつ更新されますか？

ＮＴＴ東日本ご利用料金の確定後に更新されます。更新時にeメールでお知らせする「お知らせメール」という便利な機能がございますのでご活用ください。　「お知らせメールの設定」の詳細はこちら＜関連情報＞＠ビリング＠ビリングご利用中のお客さま