「＠ビリング」のパスワードを変更できますか？

変更可能です。「＠ビリング」にログインしていただき、「各種設定メニュー」の「パスワード変更」より変更してください。　「パスワード変更」の詳細はこちら＜関連情報＞＠ビリング＠ビリングご利用中のお客さま 詳細表示

請求書をコンビニエンスストアに持っていっても、クレジットカードで支払いが出来ますか？

お近くのコンビニエンスストアに請求書とクレジットカードをお持ちいただいても、お支払いいただくことはできません。クレジットカード支払いは、お客さまから弊社にあらかじめお申込みいただき、クレジットカード会社を通じて毎月の電話料金等を自動的にお支払いいただくものです。＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法 詳細表示

クレジットカードによる支払を利用していますが、今月カードを使いすぎて利用限度額を超えてしまいました。電話料金の支払いはどうなりますか？

お手数ですが、お客様がご契約されているクレジットカード会社にご確認下さい。＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法 詳細表示

支払い方法を変更したいのですが、どの様な手続きが必要ですか？

下記ページより変更のお手続きを行っていただけます。「クレジットカード支払い」のお手続き「口座振替依頼書請求」のお手続き※口座振替のお手続きは、ご指定口座の通帳印を押印いただく必要があるため、必ず書面によるお申込みが必要となります。上記ＵＲＬよりお申込みいただければ、口座振替依頼書をお送りいたします。 ＜関連情報... 詳細表示

NTT東日本から送付される請求書であれば、なんでもクレジットカード支払いができるのですか？

以下を除き、クレジットカード支払いが可能です。・公衆電話料金、専用線料金に係る請求書・一括送付の請求書・県内異名義割引サービス、フレッツ・VPN ワイド管理者一括請求の請求書　等 ＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法 詳細表示

自宅でインターネットをしていないので「＠ビリング」を利用できないのですが、その場合クレジット カード支払いは出来ないのですか？

「＠ビリング」に加入しなくても、クレジットカード支払いはご利用いただけます。ただし、クレジットカードによるお支払いを開始後は、書面によるご利用料金内訳書等の送付はなくなるため、NTT東日本ご利用料金内訳のご確認は、インターネットでご欄いただく「＠ビリング」のみとなります。そのため、「＠ビリング」へのご加入をおすす... 詳細表示

クレジットカードによる支払いをする場合、分割払いで支払うことはできるのですか？

毎月の電話料金のお支払いについては、１回払いのみお取扱い致します。　「クレジットカード支払いのお申込み」はこちら＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法 詳細表示

クレジットカード支払申込書の「クレジットカード支払いするお客さま番号」欄には何の番号を記入するのですか？

クレジットカード支払申込書の「クレジットカード支払いするお客さま番号」欄には、請求書等に記載されている「お客さま番号」をご記入下さい。　請求書(口座振替のお知らせ)のサンプルはこちら　フレッツ開通のご案内(ひかり電話ご注文内容のお知らせ) のサンプルはこちら＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法 詳細表示

口座振替もしくはクレジットカード支払いを利用していないと「＠ビリング」を利用できないのですか？

ひかり電話をご利用のお客さまに限り「通話明細」、「前日までのご利用料金」は、お申込みいただければ、支払方法に関係なく利用が可能です。　「＠ビリング」はこちら 詳細表示

今まで使っていた電話番号をそのままひかり電話へ移行しました。「＠ビリング」のユーザID・パスワードもそのまま継続して利用できますか？

請求番号についても変更がないお客さまの「ご利用料金内訳」につきましては、今までご利用いただいていたユーザID・パスワードにてそのままご利用いただけます。「前日までのご利用料金」、「通話明細」は、別途お申込みをいただき、新たにユーザID・パスワードを送付します。＜関連情報＞＠ビリング＠ビリングご利用中のお客さま 詳細表示