自宅でインターネットをしていないので「＠ビリング」を利用できないのですが、その場合クレジット カード支払いは出来ないのですか？

「＠ビリング」に加入しなくても、クレジットカード支払いはご利用いただけます。ただし、クレジットカードによるお支払いを開始後は、書面によるご利用料金内訳書等の送付はなくなるため、NTT東日本ご利用料金内訳のご確認は、インターネットでご欄いただく「＠ビリング」のみとなります。そのため、「＠ビリング」へのご加入をおすす...

「＠ビリング」の「お知らせメール」の通知先メールアドレスに、携帯電話メールアドレスを登録することはできますか？

携帯電話のメールアドレスも登録していただけます。ただし、ドメイン指定受信等を設定されているお客さまは、お知らせメールの送信元アドレスが次のとおりとなりますので、あらかじめ設定変更が必要となります。送信元メールアドレス：information@billing.ntt-east.co.jp　「お知らせメールの設定」の...

「＠ビリング」を申し込むと、書面による請求書や口座振替の案内は送付されないのですか？

「＠ビリング」のサービス開始後は書面による請求書や領収証の送付は無くなります。　「＠ビリング」はこちら

「＠ビリング」の「お知らせメール」とは何ですか？

「お知らせメール」とは、毎月「ご利用料金内訳」や「ひかり電話通話明細」等の照会が可能となった旨をeメールでお知らせする便利な機能です。携帯電話のメールアドレスも設定可能ですので、外出がちなお客さまには大変便利です。　「お知らせメールの画面イメージ」はこちら　「お知らせメールの設定」の詳細はこちら ＜関連情報＞＠ビ...

クレジットカードによる支払を利用すると、クレジットカード会社の利用明細にはどのように表示されるのですか？

「NTT東日本ご利用料金●●月分」もしくは「NTT東日本●●月分」という表示となります。※ただし、NTTファイナンス提供の「おまとめ請求」ご利用のお客様は、「NTTファイナンスおまとめ請求●●月分」もしくは「おまとめ請求●●月分」と表示されますので、ご注意ください。＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法

「＠ビリング」の申込みや利用に料金はかかりますか？

月額利用料・工事料ともに無料です。ご利用にあたって必要となるインターネット接続料・通信料などについてはお客さま負担となります。　「＠ビリング」はこちら

「＠ビリング」の情報が更新されたら通知してくれるようなサービスはありませんか？

「お知らせメール」というサービスがございます。毎月「ご利用料金内訳」や「ひかり電話通話明細」等の照会が可能となった旨をメールでお知らせするサービスです。　「お知らせメールの画面イメージ」はこちら　「お知らせメールの設定」の詳細はこちら＜関連情報＞＠ビリング＠ビリングご利用中のお客さま

「＠ビリング」で、「前日までのご利用料金」の合計額と「ご利用料金のお知らせ」の通話料の金額が違いますが、なぜですか？

「前日までのご利用料金」に表示される通話料金は、NTTコミュニケーションズご利用分の料金（主に県外・国際通話分）は含まれず、また割引サービス適用前の金額となっております。そのため、ご利用料金の確定額は「ご利用料金内訳」にてご確認ください。＜関連情報＞＠ビリング＠ビリングご利用中のお客さま

電話料金をクレジットカードで支払えますか？

はい。お支払いいただけます。　「クレジットカード支払い」はこちら

ひかり電話を新規申込みしました。「＠ビリング」を利用できますか？

ひかり電話をご利用のお客さまも「＠ビリング」をご利用いただけます。【ご利用いただけるサービス内容】(1)「ご利用料金内訳」の照会（※ひかり電話等の料金を口座振替もしくはクレジットカード支払いをご利用いただいているお客さまに限ります。） (2)「通話明細」、「前日までのご利用料金」の照会上記(1)、(2)の両方もし...