マイページって何ですか？

本製品をご利用いただくために、ユーザーアカウントを作成したユーザーに対して作成されるユーザー専用のページです。ユーザーが本製品を利用してファイルの送信やWeb上にデータをアップロードする際、マイページにて利用するオンラインサービスの選択、USB機器の設定およびユーザーの管理などを行うときに使用します。詳細はN-T...

「INSメイトV70G-MAX」の電源投入後、液晶ディスプレイに「回線異常レイヤ1ダウン」と表示されますが、何か設定が必要ですか？

回線が確実に接続されているか確認してください。確実に接続されている場合は電源を一度切って極性切替スイッチをNOR側からRVS側に切り替えてください。それでも表示が消えない場合は、局番なしの113へご連絡ください。　故障（24時間受付）※お客様との電話応対時においては、通話を録音させていただく場合があります。　固定...

初期化方法（工場出荷時状態に戻す方法）を教えてください。

1.本製品の電源プラグを電源コンセントから抜きます。 2.本製品のプッシュスイッチを押したまま、本製品の電源プラグを電源コンセントに差します。　（POWER LEDが橙色で点灯して、LINK LEDが緑色で点灯します。）　そのままプッシュスイッチを押し続けると工場出荷時設定を開始します。 3.LINK LEDが緑...

ひかり電話ルーターを利用してISP（インターネットサービスプロバイダ）の複数固定IP（Unnumbered）と静的NAT設定の併用は可能ですか？

ひかり電話ルーターを利用してISP（インターネットサービスプロバイダ）の複数固定IP（Unnumbered）と静的NAT設定の併用はできません。

「光ステーションWi-Fiルータ」を購入したいのですがどこで購入できますか？

「光ステーションWi-Fiルータ」は、NTT東日本よりレンタルでのみ提供しております。ご購入することはできません。「光ステーション」お申し込みはこちら ＜関連情報＞光ステーション光ステーションWi-Fiルーター　DIR-825/N

光ポータブル 「PWR-Q200」の提供価格はいくらですか？

「フレッツ光」をご契約のお客さまに、月額利用料300円(税抜)で提供します。なお、フレッツ光のご利用には初期費用、月額利用料が必要です。「光ポータブル」お申し込みはこちら ＜関連情報＞光ポータブル 「PWR-Q200」光ポータブル 「PWR-Q200-OP」光ポータブル

「光ステーションWi-Fiルータ」は、市販のものが使えるのですか？

「光ステーションWi-Fiルータ」は、NTT東日本よりレンタルでのみ提供しております。市販のブロードバンドルータ等で光ステーションをご利用いただくことはできません。「光ステーション」お申し込みはこちら ＜関連情報＞光ステーション光ステーションWi-Fiルーター　DIR-825/N

「ADSLモデム-NVIII」のハードスイッチによる初期化方法を教えてください。

以下の操作を実行することで「ADSLモデム-NVIII」を初期化することが出来ます。1.一旦、「ADSLモデム-NVIII」の電源アダプタを外します。2.「ADSLモデム-NVIII」に電源アダプタを接続します。3.装置正面のPPPランプが点灯している間に装置背面のINITスイッチを押します。4.PWRランプ以外...

「Web Caster V120」の設定画面にログインするためのログインユーザー名及びパスワードを教えてください。

「Web Caster V120」のログイン画面には、パスワード（ご購入後にお客さまご自身で登録された管理者パスワード）を入力することでログイン出来ます。なお、初期設定では「なし（空欄）」になっており、この場合はパスワードを入力しないで【ＯＫ】をクリックしてください。＜関連情報＞Web Caster V120

「ADSLモデム-NVIII」の設定画面にログインするためのパスワードを忘れてしまいました。対処方法はありますか？

「ADSLモデム-NVIII」を初期状態に戻すことで「ADSLモデム-NVIII」のログインパスワードを消去することが出来ます。ただし、この操作を行うと導入後に登録した内容が全て失われますので、ISP（インターネットサービスプロバイダ）接続関連の設定等を再登録していただく必要があります。なお、以下の操作を実行する...