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「INSメイトV30Slim　S/Tユニット（オプション）」のS/T端子に、他のDSU内蔵「INSネット64」用通信機器を接続することができますか？

DSUを未使用にできるタイプ（当社製:「INSメイトV70G-MAX」、本商品等）が、接続できます。DSUを未使用にできないタイプの場合は、その「INSネット64」用通信機器にS/T端子があれば、「INSメイトV30Slim」のDSUを未使用にすることにより接続することができます。＜関連情報＞INSメイトV30Slim 詳細表示

「フレッツフォンVP2000」で「フレッツ光」のテレビ電話を利用出来ますか？

利用可能です。 「ひかり電話」の付加サービス「テレビ電話」のお申し込みが必要となりますので、ご確認ください。 なお、付加サービス「テレビ電話」のお申し込みは無料ですが、通話料が別途必要となります（フレッツフォン同士の場合、16.5円/3分、FOMA(R)へのテレビ電話の場合、33円/60秒）。 ＜関連情... 詳細表示

「INSタイムプラス」を利用していますが、「INSメイトFT80btワイヤレスセット」の「通信料金」で確認すると、3分9.9円で累積されていますがなぜでしょうか？

「INSメイトFT80bt」の通信料金表示の内容は、通信切断時の交換機からの「料金情報」をもとにしています。 現在「INSタイムプラス」を考慮した料金情報が、交換機から送出されないため、このようになっております。 もちろん、料金ご請求の際には、「INSタイムプラス」の料金を反映した料金となっておりますので、ご... 詳細表示

光ポータブルと無線LAN搭載端末（PC、i-Pad、ニンテンドー3DS等）の違いを教えてください。

光ポータブルはルーターのため、ネットワークに接続するための通信機器となります。一方、PC、i-Pad、ニンテンドー3DSはコンピュータやゲーム機です。「光ポータブル」お申し込みはこちら ＜関連情報＞光ポータブル 「PWR-Q200」光ポータブル 「PWR-Q200-OP」光ポータブル 詳細表示

ADSLモデム／ブロードバンドルータをレンタルしていますが、買い取る事は出来るでしょうか。

レンタル商品のお買取の可否及びお買取料金（利用期間により異なる場合がございます）は、0120-116116にご用命ください。0120-116116　営業時間：午前9時〜午後5時　土日・祝日も営業（年末年始を除きます）　※お客様との電話応対時においては、通話を録音させていただく場合があります。 詳細表示

通信速度に影響を与える要因や機器は？

「PN-100HD」は、既存の屋内電力線を利用してデータ通信を行いますので、 ご利用になる電力線の環境（ブレーカー等の設備仕様や、電力線の状態）の影響を受けます。また、電気製品には電気ノイズを発生するものがあり、「PN-100HD」の性能や通信速度に影響を与えることがあります。電気ノイズが発生しやすい電気製品は、... 詳細表示

「DCP-5600P」に子機を増設したいのですが、どうすればいいですか。また、何台まで増設できますか？

子機は5台増設可能で、最大6台まで御利用いただけます。0120-506116またはお買い求めになった販売店へお申し付けください。0120-506116　営業時間：午前9時から午後5時　土日・祝日も営業　（年末年始を除きます）　※お客様との電話応対時においては、通話を録音させていただく場合があります。 ＜関連情報＞... 詳細表示

「Web Caster V100」の設定画面にログインするためのデフォルトのユーザー名及びパスワードを教えてください。

お買い求め時の「Web Caster V100」の設定画面には、ユーザ名:admin、パスワード:adminでログインすることが出来ます。 ＜関連情報＞Web Caster V100Web Caster V110 詳細表示

光ポータブル 「PWR-Q200」の同時接続可能台数は何台ですか？

6台です。ただし、Bフレッツをご利用のお客さまは最大5台までです。「光ポータブル」お申し込みはこちら ＜関連情報＞光ポータブル 「PWR-Q200」光ポータブル 「PWR-Q200-OP」光ポータブル 詳細表示

設置スペースの関係上、フレッツ 光クロス対応ホームゲートウェイを横置きにしたいのですが、可能ですか？

フレッツ 光クロス対応ホームゲートウェイは横置きでのご使用はできません。横置きでのご使用は内部に熱がこもり故障の原因になります。 詳細表示