「VoIPアダプタ」でVoIPランプが点灯しないのはどんな状態でしょうか。

IP電話がご利用できない状態です。＜関連情報＞VoIPアダプタ

「DCP-5500P」で非通知着信や特定の相手からの電話を受けたくない場合、どうすればいいですか？

あらかじめ「ナンバー・ディスプレイ」のご契約をした後、着信拒否機能により非通知着信や特定の相手からの電話着信を拒否することができます。設定方法は、取扱説明書P62「相手によって受けかたを変える（「ナンバー・ディスプレイ」ご利用時）[非通知の電話を受けない]」及びP61「相手によって受けかたを変える（「ナンバー・デ...

「シルバーホンひびきSII」の骨伝導ハンドセットとはどういうものですか？

骨伝導ハンドセットは、普通の電話機では聞こえにくい騒音の大きい場所での使用及び高齢者の方や難聴の方に適しています。骨伝導は、音の振動が直接頭蓋骨に伝わり、聴覚神経器官に入ったものを音として感じるものです。骨伝導ハンドセットの増設につきましては、0120-506116またはお買い求めになった販売店にご相談ください。...

「Web Caster V110」の本体と専用の無線LANカードのレンタル料金を教えてください。

「Web Caster V110ワイヤレスセット」のレンタル価格につきましては、本体（Web Caster V110）及び機器本体用＋PC用無線カード2枚（Web Caster FT-STC-Va/g）のセットで980円(税抜)／月となっております。また、追加無線LANカードは1枚300円(税抜)／月です。 ＜関...

「Web Caster W100」をブリッジモードで利用したいがWeb caster w100の設定画面が表示されません。どのように設定すればよいですか。

ブリッジモードでは本体のアドレスは192.168.1.201になります。また、DHCPサーバの機能が働かないためPC側のアドレスを192.168.1.50等に固定する必要があります。Windows Vista（R） PCのIPアドレスの設定方法は取扱説明書の69ページに記載しておりますのでご参照くださるようお願い...

「Web Caster V110」の「PPPランプ」が点灯せず、PPPoE状態（セッション1）は「認証エラー」となっておりインターネットへ接続可能できません。

PPPoE状態（セッション1）の「認証エラー」はご契約されているプロバイダのサーバへ接続できていないことを示しています。接続先1に設定された認証ID及びパスワードをご確認ください。 ＜関連情報＞Web Caster V100Web Caster V110

「Web Caster V120」の設定画面にログインするためのログインユーザー名及びパスワードを教えてください。

「Web Caster V120」のログイン画面には、パスワード（ご購入後にお客さまご自身で登録された管理者パスワード）を入力することでログイン出来ます。なお、初期設定では「なし（空欄）」になっており、この場合はパスワードを入力しないで【ＯＫ】をクリックしてください。＜関連情報＞Web Caster V120

ADSLモデムの消費電力を教えてください。

ADSLモデムの消費電力は15W以下です。

レンタル契約から購入への切り替えについて、手続きを教えてください。

ご契約の手続きにつきましては、弊社の0120-506116で承っております。0120-506116　営業時間：午前9時から午後5時　土日・祝日も営業　（年末年始を除きます）　※お客様との電話応対時においては、通話を録音させていただく場合があります。

ADSLモデムNVで接続設定を行いましたがPPPランプが点灯しません。WEB設定でモデムの状態を確認したら接続状態がPPP承認エラーで未接続となっています。設定に問題があるのでしょうか。

プロバイダに接続するためのユーザ名及びパスワードによる認証の段階で、接続を拒否されているものと考えられます。本体設定画面にて［接続先ユーザ名］欄、及び［接続パスワード］欄に登録されたプロバイダへ接続するためのユーザ名とパスワードをご確認ください。＜関連情報＞ADSLモデム-NVADSLモデム-NVIIADSLモデ...