光ポータブル 「PWR-Q200」「PWR-Q200-OP」を紛失・毀損した場合はどのような対応が必要となりますか？

補充・修繕等に必要な費用（実費相当額）をお支払いいただきます。「光ポータブル」お申し込みはこちら ＜関連情報＞光ポータブル 「PWR-Q200」光ポータブル 「PWR-Q200-OP」光ポータブル

「DCP-5600P」に子機を増設したいのですが、どうすればいいですか。また、何台まで増設できますか？

子機は5台増設可能で、最大6台まで御利用いただけます。0120-506116またはお買い求めになった販売店へお申し付けください。0120-506116　営業時間：午前9時から午後5時　土日・祝日も営業　（年末年始を除きます）　※お客様との電話応対時においては、通話を録音させていただく場合があります。 ＜関連情報＞...

「Web Caster W100」の無線接続設定時においてSSIDは取扱説明書に記載されていて分かったのですが、暗号化キーが記載されておらず接続設定ができません。購入時に設定されている暗号化キー...

暗号化は工場出荷状態では設定されておらず暗号化キーも登録されていません。お客さまにて暗号化方式を決定され及び暗号キーを登録してください。 ＜関連情報＞Web Caster W100

現在使用しているルーターに、製品名が「IPphone-BR1」と記載されているのですが、これは「Web Caster V100」と同製品でしょうか？

「IPphone-BR1」の商品名はWeb Caster V100です。 ＜関連情報＞Web Caster V100Web Caster V110

通信速度に影響を与える要因や機器は？

「PN-100HD」は、既存の屋内電力線を利用してデータ通信を行いますので、 ご利用になる電力線の環境（ブレーカー等の設備仕様や、電力線の状態）の影響を受けます。また、電気製品には電気ノイズを発生するものがあり、「PN-100HD」の性能や通信速度に影響を与えることがあります。電気ノイズが発生しやすい電気製品は、...

「ADSLモデム-MNIII」のラインモードについて教えてください。

「ADSLモデム-MNIII」のラインモードは以下4種類のモードがあります。　G.dmt固定（近距離）　G.dmt固定（中距離）　G.dmt固定（遠距離）　G.lite固定ラインモードは「自動設定」にしておくと、自動的に設定されるようになっています。詳細に付きましては、取扱説明書「5-3　機能説明」-「基本設定」...

「INSメイトV30Slim」でインターネットに接続していますが、本商品のERランプが点灯しています。これは正常でしょうか？

ERランプのERはデータ端末レディの意味であり、PCが通信開始の準備ができていることを表しますので正常動作です。＜関連情報＞INSメイトV30Slim

「DCP-5500I」の子機の電池の寿命はどれくらいですか？

「DCP-5500I」の子機の電池パックは、約2年程度ご使用になれます。長時間充電してもすぐに電池の残量がなくなる場合は、新しい電池パック（品名ご購入の際は、サプライセンター（0120-86-8289）またはお買い求めになった販売店にお問い合わせください。　「電池パック−093」はこちら＜関連情報＞サプライ商品D...

「Web Caster 3100NV」の設定画面にログインするためのパスワードを忘れてしまいました。対処方法はありますか？

「Web Caster 3100NV」を初期状態に戻すことで、登録されている「Web Caster 3100NV」のログインパスワードを消去することが出来ます。ただし、この操作を行うと導入後に登録した内容が全て失われますので、プロバイダ接続関連の設定等を再登録していただく必要があります。以下の操作を実行することで...

「VoIPアダプタ」で電話機接続端子にブランチ接続して2台以上の電話を接続できますか。

「VoIPアダプタ」の電話機端子に接続できる電話機は1台です。 ＜関連情報＞VoIPアダプタ