「ADSLモデム-NV」の設定画面にログインするためのパスワードを忘れてしまいました。対処方法はありますか？

「ADSLモデム-NV」を初期状態に戻すことで「ADSLモデム-NV」のログインパスワードを消去することが出来ます。ただし、この操作を行うと導入後に登録した内容が全て失われますので、ISP（インターネットサービスプロバイダ）接続関連の設定等を再登録していただく必要があります。なお、以下の操作を実行することで「AD...

ADSLモデム／ブロードバンドルータをレンタルしていますが、買い取る事は出来るでしょうか。

レンタル商品のお買取の可否及びお買取料金（利用期間により異なる場合がございます）は、0120-116116にご用命ください。0120-116116　営業時間：午前9時〜午後5時　土日・祝日も営業（年末年始を除きます）　※お客様との電話応対時においては、通話を録音させていただく場合があります。

「Web Caster 6400M」の設定画面にログインするためのパスワードを忘れてしまいました。対処方法はありますか？

「Web Caster 6400M」を初期状態に戻すことで、登録されている「Web Caster 6400M」のログインパスワードを消去することが出来ます。ただし、この操作を行うと導入後に登録した内容が全て失われますので、プロバイダ接続関連の設定等を再登録していただく必要があります。以下の操作を実行することで「W...

「VoIPアダプタ」がカチカチ音が鳴ると、本体のVoIPランプとWANランプとが点滅し始めて、その後しばらくしてから電話がかかってきます。いつも電話がかかってきた時は本体の音が鳴り、ちゃんと話は...

「VoIPアダプタ」で着信があった場合、内部の電気部品の動作音によりカチと音がいたします。また、電話を切った場合にもカチと動作音がします。故障ではございません。 ＜関連情報＞VoIPアダプタ

「VoIPアダプタ」のルータモードとアダプタモードの違いはなんですか。

ブロードバンドルータに接続して使用する場合「アダプタモード」でのご利用になります。ADSLモデムや回線終端装置（ONU等）に接続して使用する場合は、「ルータモード」でのご利用になります。＜関連情報＞VoIPアダプタ

「VoIPアダプタ」で一度PPPoEで接続が確立したあと、通話をしていないと数分で接続が切れてしまい（本体正面のVoIP LEDが消えてしまう）通話できないようになりました。どのような原因が考え...

ブロードバンドルータに本製品を接続してご利用の場合は、一定時間経過後自動切断される機能（無通信監視タイマ、無通信切断タイマ、最大アイドル時間等）を解除していただき、「常時接続」でご利用ください。自動切断されると、IP電話がご使用になれなくなりますのでご注意ください。※常時接続時のルータの設定については、お使いのル...

PC、電話機を使用していない状態で、「INSメイトV30Slim」のACTランプが点灯と点滅の繰り返しとなっています。なぜでしょうか？

フレックスホンサービスの着信転送、または疑似着信転送を起動中です。着信転送を起動しない場合は、解除してください。＜関連情報＞INSメイトV30Slim

「光LINKルータ W200」は、無線LAN国際標準規「Wi-Fi」の認定資格を取得していますか?

「光LINKルータ W200」は、無線LAN国際標準規「Wi-Fi」の認定資格を取得しております。＜関連情報＞光LINKルータ W200

提供価格はいくらですか？

「フレッツ光」をご契約のお客さまに、月額利用料300円(税抜)で提供します。なお、フレッツ光のご利用には初期費用、月額利用料が必要です。 ＜関連情報＞光ポータブル タイプA光ポータブル タイプB光ポータブル

「DCP-5600P」を壁掛けで使用したいのですが？

付属の壁掛け木ネジで親機を壁掛けで使用できます。取り付け方法は、取扱説明書P119「親機を壁（柱）に掛ける」をご参照ください。＜関連情報＞DCP-5600P/Pw