通信速度に影響を与える要因や機器は？

「PN-100HD」は、既存の屋内電力線を利用してデータ通信を行いますので、 ご利用になる電力線の環境（ブレーカー等の設備仕様や、電力線の状態）の影響を受けます。また、電気製品には電気ノイズを発生するものがあり、「PN-100HD」の性能や通信速度に影響を与えることがあります。電気ノイズが発生しやすい電気製品は、... 詳細表示

「Web Caster V110」の「PPPランプ」が点灯せず、PPPoE状態（セッション1）は「認証エラー」となっておりインターネットへ接続可能できません。

PPPoE状態（セッション1）の「認証エラー」はご契約されているプロバイダのサーバへ接続できていないことを示しています。接続先1に設定された認証ID及びパスワードをご確認ください。 ＜関連情報＞Web Caster V100Web Caster V110 詳細表示

NTTの通信機器を利用しているのですが、サプライ品（消耗品）については家電量販店等で購入することは可能ですか？

ファックス(FAX)用インクカートリッジ・インクリボンについては、量販店でもご購入いただけます。詳しくは、こちらをご覧ください。 詳細表示

「Web Caster 6400M」の設定画面にログインするためのパスワードを忘れてしまいました。対処方法はありますか？

「Web Caster 6400M」を初期状態に戻すことで、登録されている「Web Caster 6400M」のログインパスワードを消去することが出来ます。ただし、この操作を行うと導入後に登録した内容が全て失われますので、プロバイダ接続関連の設定等を再登録していただく必要があります。以下の操作を実行することで「W... 詳細表示

「VoIPアダプタ」で電話機接続端子にブランチ接続して2台以上の電話を接続できますか。

「VoIPアダプタ」の電話機端子に接続できる電話機は1台です。 ＜関連情報＞VoIPアダプタ 詳細表示

「ADSLモデム-NV」のポート開放の設定を教えてください。

「ADSLモデム-NV」のポート開放は、静的IPマスカレード設定にて設定いたします。【設定方法】1.「ADSLモデム-NV」の設定画面にログインします。2.画面左側の［詳細設定］欄をプルダウンし、［静的IPマスカレード設定］をクリックします。3.下部フレームのNATエントリ編集欄に以下の情報を入力し、［編集］をク... 詳細表示

スプリッタとは、どのような装置ですか？

スプリッタとは、電話とADSL通信の信号を分離して使用するための、フィルター機器です。 詳細表示

「DCP-5500P」のドアホンワープ機能とはどういう機能ですか？

ドアホンワープ機能とはオプションのドアホンからの呼び出しに携帯電話等で応答できる機能です。詳細は、取扱説明書P86「ドアホンを接続したとき」をご参照ください。＜関連情報＞DCP-5500P/Pw 詳細表示

「でんえもん268SD」に子機を増設したいのですが、何台まで増設できますか？

子機は3台増設可能で、最大4台まで御利用いただけます。0120-506116またはお買い求めになった販売店にご相談ください。0120-506116　営業時間：午前9時から午後5時　土日・祝日も営業　（年末年始を除きます）　※お客様との電話応対時においては、通話を録音させていただく場合があります。 ＜関連情報＞でん... 詳細表示

「Web Caster V110」の無線接続設定時においてSSIDは取扱説明書に記載されていて分かったのですが、暗号化キーが記載されておらず接続設定ができません。購入時に設定されている暗号化キー...

暗号化は工場出荷状態では設定されておらず暗号化キーも登録されていません。お客さまにて暗号化方式を決定され及び暗号キーを登録してください。 ＜関連情報＞Web Caster V100Web Caster V110 詳細表示