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『 契約状況の確認 』 内のよくあるご質問

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  • 現在利用中の電話回線の利用サービスや住所情報を確認したいのですが、どうすればよいでしょうか?

    ご契約者様から局番なしの「116」へお電話いただければ、利用サービスや住所情報をご確認いただけます。局番なしの「116」 受付時間:午前9時から午後5時まで 土日・祝日も営業 (年末年始を除きます) ※お客様との電話応対時においては、通話を録音させていただく場合があります。 携帯電話からのご相談・お申込はこちら ...

    • No:3101
    • 公開日時:2016/08/03 10:00
  • 「お客さま番号」というのは何で確認すればわかりますか?

    NTT東日本からお送りしている、以下の書面からご確認いただくことができます。・請求書(口座振替のお知らせ)・フレッツ開通のご案内(ひかり電話ご注文内容のお知らせ) 「お客さま番号の確認方法」はこちら

    • No:3102
    • 公開日時:2012/06/13 19:19
  • 電話料金の利用状況について確認がしたい。どうすれば知ることができますか?

    NTT東日本からの請求書、領収証・口座振替のお知らせ、@ビリングに記載されている「料金のお問合せ先」へご連絡下さい。(無料)NTT東日本料金お問い合わせ先 料金請求書等に記載の「料金お問合せ先」(無料) 受付時間:午前9時〜午後5時 (土日・祝日・年末年始を除きます)また、下記「お問い合わせフォーム」からご相談い...

    • No:3105
    • 公開日時:2013/07/01 10:00
  • 月々の料金が安くなるプランを教えて欲しい。

    NTT東日本では、以下の割引サービスをご用意しております。 よくかける電話番号への電話料金を安くしたい よくかける地域への電話料金を安くしたいまた、便利なサービスの組み合わせにより、「セット割引」もご用意しております。 ISDNのお得なセット割引「i・パック」 加入電話のセット割引さらに、インターネットでご利用料...

    • No:3103
    • 公開日時:2016/08/03 10:00
  • 電話・FAXの利用がお得になるプランはありますか?

    ございます。 光回線を使えば、加入電話・INSネット・ひかり電話への通話/通信料が全国一律3分8円(税抜)にてご利用可能です。 ※携帯電話への通話などについては通話料が異なります。 お客さまがご利用中のサービス内容によって、ご案内内容が異なります。 以下より、お客さまのご利用状況を選択してください。

    • No:7320
    • 公開日時:2013/06/26 13:27
    • ウィザードよくあるご質問
  • 区画整理事業に伴い、地番変更が実施されました。住居表示の変更をお願いします。

    局番なしの「116」へお電話いただければ、住所の変更を承ります。局番なしの「116」 受付時間:午前9時から午後5時まで 土日・祝日も営業 (年末年始を除きます) ※お客様との電話応対時においては、通話を録音させていただく場合があります。 携帯電話からのご相談・お申込はこちら  「0120-116000」   ※...

    • No:3104
    • 公開日時:2016/08/03 10:00

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