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インターネット接続サービス

『 インターネット接続サービス 』 内のよくあるご質問

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  • 「フレッツ 光ネクスト プライオ」と「ビジネスイーサワイド」との違いは何ですか。

    「ビジネスイーサワイド」は、フレッツ光とは異なる帯域確保型のサービスとなります。「プライオ」は帯域優先型サービスであり、帯域の確保は行っておりません。  一方、「ビジネスイーサワイド」に比べ、低廉な料金を設定しております。関連コンテンツフレッツ 光ネクストフレッツ 光ネクスト プライオ

  • 宅内に設置される装置はどの程度の大きさなのですか?

    お客さま宅には、回線終端装置を設置いたします。各タイプにより異なりますが、概ね高さ約5cm×横約12cm×奥行約20cmです。なお、マンションタイプでは回線終端装置をお客さま宅内に設置いたしませんが、LAN配線がないマンション、オフィスビルなどでVDSL装置を設置した場合、大きさは、高さ約35mm×横約160mm...

  • すでに光回線が通っている場合、工事費は発生しますか?

    すでに「Bフレッツ」や「フレッツ 光ネクスト」をご利用されている方が、「フレッツ 光ライト」をご利用される場合は、ご契約内容の変更となります。この場合の工事費につきましてはこちらをご覧ください。 関連コンテンツフレッツ 光ライト

    • No:6620
    • 公開日時:2012/10/25 17:00
    • カテゴリー: 料金
  • 電話と同じ回線で、同時にこのサービスを利用できるのですか?

    上記1.電話共用型をご契約の場合、本サービスでの通信は電話とは異なる周波数帯域を使うため、電話(またはFAX)とフレッツ・ADSLでのインターネット接続を同時にご利用いただくことが可能です。(ただし、ISDNとは異なり、2回線分の働きをもっている訳ではありませんので、電話と電話,電話とFAXなど、同じ周波数帯域を...

  • 高速の専用線とはどのような点が違うのですか?

    本サービスはNTT東日本のNGN網を経由したインターネットなどへ接続するためのサービスです。通常の専用線のように始点と終点をお客さまにご指定いただけるものではありません。関連コンテンツフレッツ 光ネクスト

  • 「フレッツ 光ネクスト プライオ」の具体的な利用シーンはどのようなものでしょうか。

    フレッツ・VPN プライオ(H26.8月提供開始予定)と組み合わせることで、安定した拠点間データのやり取りや監視カメラ対応等に利用可能だと考えております。また、その他様々な企業内通信にもご活用いただけるサービスになります。関連コンテンツフレッツ 光ネクストフレッツ 光ネクスト プライオ

  • メールのアカウント・パスワードが違うと表示される。

    <対処方法>プロバイダより送付されるアカウント・パスワードを入力してください。また、アカウントやパスワードを変更されている場合には、変更されたアカウント・パスワードを入力してください。アカウント・パスワードがご不明の場合は、ご契約のプロバイダへお問い合わせください。関連コンテンツフレッツ 光ネクスト

  • 回線が頻繁に切れる。

    <対処方法>診断復旧ツールでは、復旧できません。フレッツサポートセンタ(0120-000113)までお問い合わせください。関連コンテンツBフレッツ

  • 「最大100Mbps」とありますが、常にその速度で通信できるのですか?

    本サービスはベストエフォート型のサービスであり、最大速度を常に保証するものではございません。インターネットのご利用時の速度は、お客さまのご利用環境や回線の混雑状況、伝送方式等によって低下する場合があります。また、インターネットサービスプロバイダの準備されるネットワークによっても異なります。関連コンテンツBフレッツ

  • インターネットに接続できない。

    <対処方法>すでに診断復旧ツールがインストールされている場合には、診断復旧ツールで診断復旧を行ってください。使い方はこちら。診断復旧ツールをお使いいただいてもインターネットに接続できない場合には、フレッツサポートセンタ(0120-000113)までお問い合わせください。リモートサポートサービスのご契約をいただいて...

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