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  • No : 3094
  • 公開日時 : 2014/02/01 09:00
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電話を止めたいのですが、後ほど同じ住所で回線を復活させる予定です。現在使用の同じ電話番号を使用したいのですが、電話番号は取っておけるのでしょうか?

回答

電話番号をお取りしたまま、お止めすることは可能です。

電話の「一時中断」というお手続きが必要で、電話をお止めする際、再度お取付けする際ともに2,000円(税抜)〜10,000円(税抜)程度工事費を頂戴いたします。
工事費は、再度お取り付けする場所の電話設備の状況等により異なります。工事費の詳細については、Web116.jp(本ホームページ)よりお申込をいただいた際にお調べし、こちらから折り返しご連絡を差し上げます。

また、一時中断期間中でも毎月の回線使用料のお支払いが必要となります。
電話番号の変更が可能なお客さまは、毎月の回線使用料のお支払いが必要ない「利用休止」のお手続きをお勧め致します。

一時中断と利用休止の違いについて詳しくはこちらをご覧下さい。

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