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  • No : 3144
  • 公開日時 : 2012/06/13 19:19
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ISDNからアナログ回線に回線変更した後、「ナンバー・ディスプレイ」が機能しなくなりました。どういった理由なのでしょうか?

回答

次の点についてあらためてご確認ください。
「ナンバー・ディスプレイ」対応の通信機器をご利用になっていますか?
「ナンバー・ディスプレイ」対応の通信機器はきちんと接続されていますか?
接続方法が間違っていると、電話番号が表示されないことがあります。
「ナンバー・ディスプレイ」対応通信機器の情報受信設定(番号表示を開始する設定)は、オンになっていますか?

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 「ナンバー・ディスプレイの使用説明書(PDF)」はこちら

お客様の電話機が「ナンバー・ディスプレイ」に対応していない場合には、NTT東日本でも「ナンバー・ディスプレイ」対応の電話機やホームファクスなど多数取りそろえております。

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