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  • No : 3340
  • 公開日時 : 2012/06/13 19:19
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迷惑電話が多くて困っています。発信元が非通知だった場合はどのような解決策がありますか。

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回答

迷惑電話対策のサービスには、次のようなサービスがございます。
発信元が非通知だった場合の対策として、下記に具体的な例を記載します。

方法1
弊社の「ナンバーディスプレイ」のオプションサービス「ナンバーリクエスト」をご契約いただく と、自分の意思で電話番号を通知しないでかけてきた相手に「こちら○○○△△△×××× です。恐れ入りますが、電話番号の前に186をつけてダイヤルするなど、あなたの電話番号 を通知しておかけ直しください」と音声で伝えることができます。
(○○○△△△××××の部分は着信した電話番号が入ります)
ただし、一部通信事業者(一部の移動体通信事業者等)経由の通話、 一部を除く国際通話など、電話番号を通知できない通話及び公衆電話からの通話は非通知でも着信します。

方法2
弊社の「ナンバーディスプレイ」をご契約いただき、「ナンバーディスプレイ対応で、 非通知の通話を着信した場合に、電話番号を通知してかけなおすように相手側に音声
案内する機能がある電話機」をご利用いただくと、非通知でかかってきた電話をとらないようにできます。

方法3
「迷惑電話おことわりサービス」を利用して、迷惑電話の相手を登録すると、登録された電話番号からの着信を拒否することができます。
この方法だと、相手の番号通知に関わらずに拒否する電話番号を登録することができます。
ただし、一部通信事業者(一部の移動体通信事業者等)経由の通話、 一部を除く国際通話など、電話番号を通知できない通話は登録することができません。


尚、迷惑電話に有効と考えられるサービスの詳細につきましては、各サービスのページ、またはこちらをご覧ください。

ナンバー・ディスプレイ
相手の電話番号が電話機などのディスプレイに表示されるサービスです。

ナンバー・リクエスト
非通知でかけてきた通話も拒否できる(ナンバー・ディスプレイのオプション)サービスです。
※一部、拒否できないものもあります。詳しくはナンバーリクエストのホームページ等でご確認ください。

迷惑電話おことわりサービス
拒否登録をした番号からの通話に対し、自動的にメッセージで応答するサービスです。

二重番号サービス
現在ご利用の電話番号(主電話番号)のほかに、もう1つ別の電話番号(副電話番号)をご用意するサービスです。主電話番号にかかってきた通話にはメッセージで応答します。

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