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  • No : 3798
  • 公開日時 : 2012/06/13 19:26
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「VoIPアダプタ」で一度PPPoEで接続が確立したあと、通話をしていないと数分で接続が切れてしまい(本体正面のVoIP LEDが消えてしまう)通話できないようになりました。どのような原因が考えられますか?

回答

ブロードバンドルータに本製品を接続してご利用の場合は、一定時間経過後自動切断される機能(無通信監視タイマ、無通信切断タイマ、最大アイドル時間等)を解除していただき、「常時接続」でご利用ください。
自動切断されると、IP電話がご使用になれなくなりますのでご注意ください。
※常時接続時のルータの設定については、お使いのルータの取扱説明書をご覧ください。

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